Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.24.408)
Добрый день,
случилась такая ситуация с извещением ФСС:
Позвонил сотрудник ФСС и сильно ругался, что в компанию было отправлено извещение ФСС по сотруднику Барбаш, они у себя в фонде видят, что документ «прочитан», и уже истекает 5 дней и мы не отправили недостающие документы.
Оказалось, что в 1С ЗУП действительно 17 февраля загрузилось Извещение ФСС, в нем горит сообщение, что необходимо отправить подтверждение в ФСС.
Это извещение пришло на сотрудника Вахрушева, а внутри в текстовом файле извещения ФСС был указан верный сотрудник Барбаш.
Вопрос — почему у фонда информация о прочтении сообщения, хотя подтверждение не было отправлено? Отправили подтверждение, на форме документа Извещение ФСС появилась информация об отправке подтверждения. Позвонили в фонд. они говорят, что никакое подтверждение не видят и вообще оно им не нужно, а просто нужны недостающие документы, дали электронную почту для отправки документов. Также выяснили, что это извещение по сотруднику Барбаш.
Тогда вопрос зачем нужно это подтверждение получения извещения ФСС?
Где ошибка — в 1С или в ФСС — почему сотрудник в доукменте указан неверно.
Как дальше правильно действовать в такой ситуации? Исправить сотрудника?
Все комментарии (2)
Комментарии закрыты.
В компании также есть СБИС. Мог ли СБИС отправить подтверждение прочтения в ФСС?
Здравствуйте!
Когда мы только в том году переходили на СЭДО, то встречались проблемы с извещениями. Прикладываю публикацию: Получение извещений из ФСС
Обратите внимание на раздел: Почему извещение ФСС может загрузиться на другого сотрудника.
Очень сомневаюсь, что сам СБИС отправил подтверждение. Но думаю можно открыть и проверить — было ли в СБИСе отправлено подтверждение.