Добрый день! В чем может быть причина, что не приходит информация о больничном. У сотрудника начался больничный 11.01.2023 и закончился 17.01.2023. А в 1С Бухгалтерия 3. 0 она не приходит? За 09.01 я получила информацию о больничном другого сотрудника.
Все комментарии (5)
Комментарии закрыты.
Добрый день! Можно отправить в СФР документ «Исходящее сообщение о страховом случае ФСС», тогда они пришлют «Входящий запрос ФСС для расчета пособия».
А Вы знаете причину отсутствия в 1с. Ведь в СФР отдельно для 1с не шлют?
Можно попробовать зайти справа в меню Ещё — Получить сообщения за период.
Но такое иногда бывает. Самое интересное, мы отправили Исходящий запрос ФСС его не принял, но зато Входящий нам прислал.
Манипуляцию, выше,которую Вы пишите, мы всегда проводим.
Тут скорее всего какая-то проблема со стороны ФСС, возможно в реквизитах ошибку допустили или не отправили больничный. Можно уточнить у них.