Zip архив в ответ на требование налоговой

Вопрос задал Анастасия Ч. (Москва)

Ответственный за ответ: Корнилова Оксана (★9.80/10)

Добрый день! Не получается прикрепить zip архивы, выгруженные из Диадок в ответ на требование налоговой. В ответе на требование выбираем: Загрузить с диска-документы из другой базы- загрузка xml файла- выбираем в папке zip архив, например- EDI_ИННКПП_счет63.zip и ничего не происходит(((( В чем может быть проблема?

Все комментарии (13)

  1. Добрый день!

    Попробуйте выполнить загрузку файлов так:
    Для загрузки xml-документов из другой базы нажмите Загрузить с диска и выберите команду Документы из другой базы. Появляется форма выбора вариантов загрузки, необходимо нажать Загрузить под пунктом «1. Загрузка xml-документов 1С-ЭДО или 1С-Такском из другой базы».

    Появится форма Загрузка электронных документов из пакета обмена и окно выбора файла. Выберите файл обмена и нажмите кнопку Открыть.

    В форме Загрузка электронных документов из пакета обмена отображается список xml-файлов из файла обмена, которые можно поместить в ответ на требование. Выберите необходимые документы (проставьте флажки) и нажмите Загрузить.
    Документы в xml-формате из файла обмена будут помещены в ответ на требование.

  2. «Появится форма Загрузка электронных документов из пакета обмена и окно выбора файла. Выберите файл обмена и нажмите кнопку Открыть. » — после этого всё исчезает, и окно выбора файла и форма Загрузка электронных документов из пакета обмена(((

  3. Может быть проблема в том, что требование упало в ЗУП, а не в Бухгалтерию?

  4. А если вы попробуете отправить отчет через ЗУП? Получается загрузить файлы?

  5. Так я и пробую через ЗУП, в бухгалтерии этого требования нет

  6. Поняла.
    Попрошу посмотреть ваш вопрос коллегу из ЗУП.
    Возможно, что разница есть.

  7. Анастасия, к сожалению с такой проблемой не сталкивались. Предполагаю, что в формате zip нельзя отправить ответ на требование. Нашла только информацию, что ответ на требоавание можно отправить в формате xml или скан доумента.
    Алгоритм как пикрепить документы из другой базы выше.

    Еще как вариант, попробуйте в имени файла EDI_ИННКПП_счет63.zip — удалить .zip, чтобы осталось просто имя без наименования формата.

    Пришлите, пожалуйста, скрин как выглядит документ в момент, когда вы его выбириаете.

  8. других файлов, кроме как вида EDI_ИННКПП_*.zip программа на этапе выбора вообще не видит

  9. Спасибо за скрин.
    Попробуйте удалить .zip, чтобы осталось просто имя без наименования формата.
    И повторте загрузку еще раз.

  10. Если у файла удалить расширение , то он не отображается в папке для выбора

  12. Анастасия, удалось решить вопрос?

  13. Здравствуйте!

    От Вас не поступило ответа. Я закрываю обращение. Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их в Комментариях в течение трех рабочих дней. После этого обращение будет закрыто.

Комментарии закрыты.