Здравствуйте!
Подскажите, надо ли что-то предпринимать в случае подписания приема требования зам. директора ЭЦП на генерального директора. Требование в 1С имеет статус — прием подтвержден, но стоит значок — критическая ошибка. Как можно исправить ситуацию — не вижу технической возможности.
Все комментарии (3)
Комментарии закрыты.
Добрый день!
Переподписать документ нельзя. Просто ответьте на это требование (обязательно укажите номер и дату требования) в положенный срок и проблем не должно быть.
Посмотрите, пожалуйста, материалы по теме
Требования ИФНС: исполнять безусловно или возможны варианты? .
Спасибо!
Я позвонила в Калугу Астрал в техподдержку, они отменили эту квитанцию и перенаправили требование вновь. Теперь требование подписали корректно и квитанция о приеме уже без значка критической ошибки. Техподдержка сказала, что в противном случае ФНС не увидит подтверждение о приеме.