Сертификаты ФСС

Индивидуальную консультацию запросил Марина М.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день. Работаем в ЗУП 3.1.20.97. При одновременном расчете больничного несколькими пользователями и отправке в ФСС в 1С-ЗУП, делаем «Получить из ФСС» и каждый раз слетает сертификат в настройках обмена с ФСС . Приходится выбирать сертификаты каждый раз при новом больничном. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина такого поведения?

Метки вопроса: Подключение к СЭДО
Все комментарии (8)

  1. Здравствуйте!

    Мы получили ваш вопрос, наш консультант займется подготовкой ответа для вас.

  2. Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, у Вас 1С-Отчетность? Сертификат страхователя один для всех пользователей?

    1. да, 1С- отчетность подключена. Сертификат один для всех пользователей.

  3. Здравствуйте! Сталкивались с похожей проблемой, для её исправления обращалось в техподдержку сервиса 1С-Отчетность. Им нужно сказать о проблеме и попросить обновить данные через веб. регистратор. После того как они у себя информацию по сертификатам обновляют — проблема уходит.

    1. Елена, а каким образом можно обратиться в тех. поддержку 1с- Отчетность?

  4. Техническая поддержка:
    8-800-700-86-68
    1c@astral.ru
    1С-Коннект

    1. спасибо большое!

  5. Пожалуйста! Рада была помочь!

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. СЕРТИФИКАТЫ ФСС Добрый день. Работаем в ЗУП 3.1.27.31. Каждый раз слетает сертификат в настройках обмена с ФСС . Приходится выбирать сертификаты каждый…
  2. СЭДО Здравствуйте, зуп 3.1. версии 26,13 Скажите пож-ста есть ли какая-то статья, где обозначены условия получения сертификата электронной подписи для больничных…
  3. Работа с фсс в 1 с зуп сертификаты Добрый день, у нас установлена 1 с зуп 8.3 версия (3.1.25.36) Можно ли в ней использовать несколько сетификатов ФСС?Например сертификаты…
  4. СЭДО 2023 окончание действия сертификата Добрый день. Заканчивается сертификат 1С-Отчетности (используется для СЭДО). Новый сертификат на доверенное лицо не выпускают. У директора есть сертификат на…

Статьи по этой теме

  1. Подключение СЭДО с СФР С 2022 года введена система проактивной выплаты пособий. Взаимодействие работодателей с ФСС теперь строится через систему электронного документооборота (СЭДО). Рассмотрим,…
  2. Общий порядок подготовки данных для ФСС при прямой выплате пособий Особенности начисления в ЗУП 3 при прямой выплате При прямой выплате из ФСС существуют особенности начисления в ЗУП 3 –…
  3. Почему после 02.05.2021 г. в «Сведениях для реестра прямых выплат ФСС» можно вывести на печать отмененное «Заявление сотрудника на выплату пособия»? Со 02.05.2021 г. для отправки данных в ФСС используются новые формы, в частности, не Заявление сотрудника на выплату пособия ,…
  4. Уточнение реквизитов приказа в формах документов, используемых при прямой выплате пособий (ЗУП 3.1.14.500 / 3.1.17.171) Согласно Приказу ФСС от 04.02.2021 N 26 новые формы документов, используемых при прямой выплате пособий, применяются со 02.05.2021 года .…