Добрый день. Подскажите, пожалуйста почему то в декабре не уходят через СЭДО «Заявление в СФР о возмещении выплат родителям детей-инвалидов», 2 раза приходит ошибка «Ошибка формата сообщения. Unknown format message» Хотя в октябре все было отправлено и принято. Может надо вернуть старый регистрационный номер СФР?
Все комментарии (17)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте! Ошибка вряд ли связана с новым рег.номером СФР.
Пришлите, пожалуйста, файл выгрузки заявления. Для этого необходимо в документе зайти справа в меню Ещё — Изменить форму — поставить галочку «Служебные поля». Данное поле появится на форме. Из него нужно скопировать весь текст и прислать. Это будет как раз файл xml, который отправляется в СФР.
Спасибо за ответ , сделала, текст файла xml- во вложении приложила. Посмотрите пожалуйста.
Добрый день! Необходимо установить патч EF_60017376 и указать, за какие месяцы накоплены 5 дней.
Скорее всего при заполнении документа эти строчки появлялись, возможно их удалили.
Елена, спасибо большое , а где взять и как установить патч, подскажите пожалуйста.
Публикацию по установке патчей высылаю — Как установить патчи (исправления) в 1С
Спасибо, там самостоятельно не получится установить , написала в тех поддержку , чтобы установили патч.
Елена, попробовала заново заполнила накопленные дни по возмещению доп вых дней по уходу за реб- инв, -опять пришел отказ .
Ошибка та же: Ошибка формата сообщения. Unknown format message. Файл xml — во вложении
Сейчас скорее всего проблема из-за того, что накопленных дней указано 42, а больше 24 быть не должно.
В программе предупреждение не появляется из-за ошибки:
Ошибка 60017754
Код ошибки: 60017754
Код(ы) обращения: HL-894167
Статус: Исправлена в выпущенной версии Зарегистрирована: 17.10.2024
Исправлена: «1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3», версия 3.1.30.108
Исправлена: «1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3», версия 3.1.31.58
Описание:
При заполнении документа «Заявление в СФР о возмещении выплат родителям детей-инвалидов» не учитывается ограничение максимальным значением количества накопленных дополнительных выходных дней (24), и после отправки сообщения в СЭДО СФР может вернуться ошибка формата.
https://bugboard.v8.1c.ru/error/000164747
После установки патча EF_60017376 — отправка В СФР Заявление в СФР о возмещении выплат родителям детей-инвалидов накопленных дней — опять пришел отказ , ошибка та же (во вложении файл с ошибкой)
В файле накопленных дней указано 38, а больше 24 быть не должно.
Так что же получается- вручную удалять накопленные дни с начала года, чтобы осталось только 24?
Там нужно посмотреть, может быть ошибочно лишние дни с прошлого года попадают, их убрать.
нет, это все накопленные дни этого года, у сотрудника в прошлом году вообще не было инвалидности у ребенка
Елена, теперь опять отказ (файл во вложении). Похоже , что рег номер СФР сейчас был в программе новый, а ранее в октябре был старый , но после оправки со старым номером ФСС — опят пришел отказ
Добрый день! Можно попробовать сделать так: временно удалить новый рег.номер СФР, далее в заявлении проверить, почему за октябрь 2024 прошло 5 дней, больше 4 быть не должно.
Спасибо, Елена, я уже сегодня это тоже сделала и номер СФР новый убрала и строки за год накопленные дни оставила только 24, удалила все ранее использованные дни, тогда все прошло , ПРИНЯТО
Отлично! Спасибо, что написали как удалось решить вопрос. 🌸🌸🌸