Добрый день, работаем в зуп корп 3.1.24.308. в декабре 2022 пересчитали документы с уменьшением суммы за весь 2022, сейчас при создании рсв кор за первый квартал 2022 контрольные соотношения проходим, а при создании корректировки за полугодие выдает ошибки пр контрольных соотношениях и сумма по сотруднику за 3 месяц в разделе 3 стр 150 отрицательная. Также если формируем проверку расчетов взносов и рсв разный размер превышения предельной базы по ФСС. Очень нужна помощь, скриншоты в следующем письме.
Все комментарии (18)
Комментарии закрыты.
если можно отдать вопрос -Миле
Приложение
Здравствуйте!
Если хотите, могу взять копию базы и посмотреть. Сейчас нам поможет документ Перерасчет страховых вносов. Нам нужно узнать суммы и поставить их в одном месяце с плюсом, в другом с минусом.Тем самым выйти на общегодовую правильную. Но пока мне мало информации? по скриншотам: прошу приложить расчетный листки за каждый месяц года.
Приложить раздел 3 за 1 квартал корректировку, чтобы узнать что уже там указано.
Добрый день, скрины в след письме, базу дать к сожалению не могу. На мой взгляд в регистре все верно, а ошибка в заполнении.
Перерасчеты сделаны верно. Что такоко особенно произошло в июне. Если сделать документ Пересчет страховых взносов за Июнь 2022, Декабрь 2022 — программа сможет исправить ситуацию сама? Я пока еще будут искать,что можно сделать:)
Приложение
Я не могу воспроизвести такое поведение программы
Я бы начала с того, что убрала перерасчеты ноября и декабря 21 года. Чтобы не сдавать корректировку за тот период.
Делаем документ Перерасчеты страховых взносов. Минусуем и плюсуем. Прикалываю срикншоты. Так как я не могу воспроизвести ситуацию предлагаю вариант работы: я прошу сто сделать, а вы мне скриншоты поведение базы.
С другой стороны, я не могу найти какой-то способ поставить сумму с превышением в РСВ не трогая всего остального. Тут только восстанавливать последовательность ввода документов. Но меня пугает количество Командировок)) Вопрос конечно срочный, но вот решение тут не быстрое с моей стороны. Я вижи тут решение- полностью восстанавливать ввод документов, чтобы хоть как-то понять где ошибается программа. Если бы Вы мне дали время на выходных — то было бы замечательно. Как Вам такое предложение?
рсв руками поправили, так что главное разобраться на будущее. Делала перерасчет страховых была строка с суммой за 2021, сразу внимание не обратила, завтра еще раз гляну, отпишусь, есть зарегистрированные ошибки при сторнировании при превышении пределов думала это оно .
Нашла ошибку: Ошибка 10223231: Может некорректно заполняться корректирующий РСВ при превышении предела и перерасчете.
Но она такая обезличенная и с 2020 года, ее думаю никогда не исправят:)
Я на неё тоже думаю, второй раз сталкиваюсь.
У меня реальных базах она не проявляется. Видимо таких крупных перерасчетов не было. Если есть возможность, то написать в техподдержку. А то так и будем встречать последствия, а разработчики ничего не знают про нее.
они просят базу, рабочую дать не могу а в копи создавать долго, но отметила как для меня важно исправление.
А если рабочую базу обезличить — разрешат так передать? Такой вариант допустим.
Нет, вообще никак, сети на рабочей машине нет, разъём для флешки закрыт. Мила удалось посмотреть скриншоты? Хочу быть уверена что ошибка программы, а не наша ошибка.
Тогда могу предложить: пока не будем закрывать вопрос. Как только нагрузки станет меньше (думаю, что это первая неделя февраля) смоделирую Вашу ситуацию. Если все повторится — напишу разработчикам. Если нет, будем с Вами продолжать разговор, искать в чем могло быть отличие в поведении базы.
Ок, спасибо.
Приложение
Здравствуйте!
Благодарю за ожидание.
Смоделировать ситуацию на релизе 3.1.25.40 — ошибка при заполнения отчет корректирующего проявилась. Написала разработчику на линию консультации — ждем ответ:)
Здравствуйте!
Разработчики подтвердили, что данное поведение программы ошибка 10223231.