Добрый день!
Сторожу оформляю совмещение должностей (уборщица). Программа выдает (скрин прилагаю).
С уважением, Тузова Е. А.
Все комментарии (11)
Комментарии закрыты.
Приложение
Добрый день!
В окне ошибки перейдите пожалуйста по ссылке и пришлите скриншот — подробный текст ошибки.
Как это сделать подробно описано в статье на нашем сайте Как в ЗУП 3.1 посмотреть описание ошибки?
Приложение
Проверьте, в документе Совмещение должностей Вы должны выбирать действующую должность за которой закреплена ставка в штатном расписании и которая существует в настоящее время.
Доброе утро!
Дело в том, что у меня даже не открывается список должностей (первый скрин). Я хотела открыть штатное расписание (кадры-штатное расписание), программа выдает (скрин прилагаю). Недавно обновлялась, может это сыграло роль?
С уважением, Тузова Е. А.
Добрый день!
Уточните пожалуйста:
1. Какая у вас версия платформы 1С?
2. До какого релиза вы обновили приложение 1С:ЗУП?
Версия программы — 3.1.26.11
Понятно, у Вас версия приложения 1С: ЗУП 3.1.26.11. Еще существует платформа 1С — у нее своя версия.
Уточните пожалуйста еще версию платформы. Если платформа 1С давно не обновлялась — это тоже может приводить к ошибкам.
К сожалению, найти причину ошибки в работе программы не так просто, вариантов возникновения ошибки множество. Некоторые ошибки можно выявить и устранить только обратившись к программистам.
Но некоторые моменты можно проверить и исправить самостоятельно.
— можно произвести тестирование и исправление информационной базы 1С 8.3. Как это сделать подробно описано в статье:
Тестирование и исправление базы 1С 8.3
— также можно попробовать очистить кэш (есть вероятность, что это может помочь). Дело в том, что иногда в работе программы может произойти какой-то сбой, программа 1С начинает работать некорректно, могут появляться необъяснимые ошибки. Причиной этого может быть, кеш, который стал обрабатываться не правильно. Решением этих проблем чаще всего является очистка кэша. О том, что такое кэш и как его очистить подробно описывается в статье:
Очистка кэш 1С 8.3
А если попробовать обновить на новый релиз?
Можно обновиться и посмотреть поможет или нет, а после делать выводы.
Но здесь нужно учитывать, что обновлять нужно не только приложение 1С:ЗУП (т.е. информационную базу в которой вы работаете), но еще нужно обновить платформу 1С.
Подробнее о том какие ошибки могут возникать и как обновить платформу 1С можете прочесть в статьях на нашем сайте:
— Срочно обновите платформу 1С до 15.11.2022
— ОБНОВЛЕНИЕ ПЛАТФОРМЫ 1С 8.3
Добрый день!
Обновила релизы, платформу. Проблема ушла. Спасибо!
С уважение, Тузова Е А.
Пожалуйста! Хорошего вам дня!