Совмещение должностей

Вопрос задал Елена Т. (Калуга)

Ответственный за ответ: Вознюк Марина (★9.85/10)

Добрый день!
Сторожу оформляю совмещение должностей (уборщица). Программа выдает (скрин прилагаю).
С уважением, Тузова Е. А.

Все комментарии (11)

  1. Приложение

    Добрый день!

    В окне ошибки перейдите пожалуйста по ссылке и пришлите скриншот — подробный текст ошибки.
    Как это сделать подробно описано в статье на нашем сайте Как в ЗУП 3.1 посмотреть описание ошибки?

  2. Приложение

    Проверьте, в документе Совмещение должностей Вы должны выбирать действующую должность за которой закреплена ставка в штатном расписании и которая существует в настоящее время.

  3. Доброе утро!
    Дело в том, что у меня даже не открывается список должностей (первый скрин). Я хотела открыть штатное расписание (кадры-штатное расписание), программа выдает (скрин прилагаю). Недавно обновлялась, может это сыграло роль?
    С уважением, Тузова Е. А.

  4. Добрый день!

    Уточните пожалуйста:
    1. Какая у вас версия платформы 1С?
    2. До какого релиза вы обновили приложение 1С:ЗУП?

  5. Версия программы — 3.1.26.11

  6. Понятно, у Вас версия приложения 1С: ЗУП 3.1.26.11. Еще существует платформа 1С — у нее своя версия.
    Уточните пожалуйста еще версию платформы. Если платформа 1С давно не обновлялась — это тоже может приводить к ошибкам.

    К сожалению, найти причину ошибки в работе программы не так просто, вариантов возникновения ошибки множество. Некоторые ошибки можно выявить и устранить только обратившись к программистам.

    Но некоторые моменты можно проверить и исправить самостоятельно.
    — можно произвести тестирование и исправление информационной базы 1С 8.3. Как это сделать подробно описано в статье:
    Тестирование и исправление базы 1С 8.3

    — также можно попробовать очистить кэш (есть вероятность, что это может помочь). Дело в том, что иногда в работе программы может произойти какой-то сбой, программа 1С начинает работать некорректно, могут появляться необъяснимые ошибки. Причиной этого может быть, кеш, который стал обрабатываться не правильно. Решением этих проблем чаще всего является очистка кэша. О том, что такое кэш и как его очистить подробно описывается в статье:
    Очистка кэш 1С 8.3

  7. А если попробовать обновить на новый релиз?

  8. Можно обновиться и посмотреть поможет или нет, а после делать выводы.
    Но здесь нужно учитывать, что обновлять нужно не только приложение 1С:ЗУП (т.е. информационную базу в которой вы работаете), но еще нужно обновить платформу 1С.

    Подробнее о том какие ошибки могут возникать и как обновить платформу 1С можете прочесть в статьях на нашем сайте:
    Срочно обновите платформу 1С до 15.11.2022
    ОБНОВЛЕНИЕ ПЛАТФОРМЫ 1С 8.3

  9. Добрый день!
    Обновила релизы, платформу. Проблема ушла. Спасибо!
    С уважение, Тузова Е А.

  10. Пожалуйста! Хорошего вам дня!

Комментарии закрыты.