Сообщения ФСС об изменении ЭЛН

Индивидуальную консультацию запросил Ольга П. (Ростов-на-Дону)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день! В журнале «Сообщения ФСС об изменении ЭЛН» пришли документы, но состояние у документов «Не получено». Что это может значить? и что делать в таких случаях?

Метки вопроса: Сообщения ФСС об изменении ЭЛН
Все комментарии (8)

  1. Здравствуйте!

    Мы получили ваш вопрос, наш консультант займется подготовкой ответа для вас.

  2. Здравствуйте! Попробуйте в журнале «Сообщения ФСС об изменении ЭЛН» зайти справа в меню Ещё — Получить сообщения за период. В открывшемся окне укажите период включающий данные сообщение и нажмите «Получить сообщения». Таким образом мы получим ошибочные сообщения ещё раз.
    Если ничего не изменится можно в регистре сведений «Входящие сообщения СЭДО ФСС» проверить статус сообщений.
    Чтобы перейти в регистр нужно нажать Shift+F11 и указать ссылку:

    e1cib/list/РегистрСведений.ВходящиеСообщенияСЭДОФСС

    Далее нажать «Перейти»

    1. Здравствуйте! Обмен как- будто начинает идти потом его что-то блокирует — сообщения в журнале регистрации, что sedo.fss.ru перегружен или недоступен, в браузере тоже не открывается сайт sedo.fss.ru и eln.fss.ru. Хотя с мобильного телефона сайты доступны.

      1. Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дата запрета в программе не установлена?

        1. Здравствуйте. Дата запрета изменения не установлена.

          1. Здравствуйте! Написала письмо в 1С,. У меня пока есть два предположения, что антивирус не дает загрузиться сайту ФСС (или что-то подобное) или же сам сайт ФСС работает не стабильно, отсюда проблемы.

  4. Добрый день! Пришел ответ от разработчиков:
    «Видимо, это проблемы на серверах ФСС.
    Рекомендуем проверить еще несколько раз в разное время суток. Если ситуация не изменится, обратитесь в ФСС.»

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Ошибка расчета БЛ: Поле объекта не обнаружено (Показатель10) Добрый день, ЗУП 3.1.23.488 Подскажите, пожалуйста, не сталкивались ли вы с такой ошибкой: при расчете Больничного листка у одного сотрудника…
  2. Документ разовое начисление созданный через исправить не очищается Добрый день. Документ Разовое начисление был создан через исправить, после документ оказался не нужным и его заполнение очищается от всех…
  3. Документ Ограничение взысканий при увольнении Добрый день. Программа 1 С ЗУП КОРП, редакция 3.1 (3.1.30.57). У сотрудника имеются несколько исполнительных листов, ежемесячно производились удержания документами…
  4. Электронные документы для передачи в Архив Добрый день, Подскажите, не сталкивались ли вы еще в практике с передачей в ГосАрхив электронных документов? Из Правил: Порядок приема…

Статьи по этой теме

  1. Ввод, исправление и реквизиты кадровых документов  Видео: Ввод и исправление кадровых документов Видео: Реквизиты кадровых документов Ввод кадровых документов Кадровые документы могут вводиться: Из журналов документов…
  2. Групповое перепроведение документов в 1С 8.3 Бухгалтерия Часто в работе с 1С мы сталкиваемся с ситуацией, когда нам необходимо перепровести группу документов. Такие ситуации могут возникнуть при…
  3. Порядок исправления ошибок в 1С В этой публикации дается схема исправлений ошибок в программе 1С с использованием штатных документов и документа Операция, введенная вручную .…
  4. Как оформить в программе приобретение денежных документов через подотчетное лицо, например, марок почты России? Как оформить в программе поступление денежных документов через подотчетное лицо (например, марки на почте России)? Поступление денежных документов через подотчетное…