Синхронизация с бухгалтерией

Вопрос задал Сергей Д.

Ответственный за ответ: Кузанова Юлия (★9.63/10)

Добрый день!
При настройке синхронизации с бухгалтерией программа выдает сообщение: «Не удалось подключиться к другой программе: -2147221164 (0х80040154): Класс не зарегистрирован
Версия ЗУП Проф (3.1.22.48) — Серверный
Версия Бухгалтерия предприятия (3.0.100.20) — Серверный
Версия платформы (8.3.18.1334)
Подскажите, пожалуйста, какие могут быть варианты решения?

Все комментарии (6)

  1. Добрый день!
    Скорее всего разные версии платформ и различается разрядность используемых конфигураций
    какая платформа у ЗУП?

  2. У нас одна и таже платформа на все конфигурации
    Клиентская часть на моем компьютере 64-разрядная
    Серверная часть тоже 64-х, как утверждают админы
    Скрины во вложении

  3. Можно попробовать следующие варианты:
    Зарегистрировать на сервере библиотеку comcntr.dll
    Переустановить платформу от имени администратора, в этом случае библиотека должна зарегистрироваться сама
    Обновить ЗУП и БП до актуальных релизов.
    Проверить параметры подключения: правильно ли указаны данный сервера, а также логин и пароль пользователя, есть ли у пользователя права на проведение синхронизации?

    1
  4. Добрый день!
    Получилось решить вопрос?
    У вас остались еще вопросы или можно закрывать вопрос?

  5. Добрый день!
    Все получилось. Спасибо!

  6. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

Комментарии закрыты.