Сертификаты БЛ

Добрый день. Сертификаты ЭЛН установлены, обмен производиться данные получены. Пользователи работают в тонком клиенты. Пользователи закрывают 1С и открывают — итог ЗУП теряет сертификаты пока их повторно не выбрать в соответствующих полях. и так у всех пользователей. Какие причины могут?

Вложения:

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Пароль будет выслан на указанный email

Все комментарии (3)

  1. Здравствуйте!
    «итог ЗУП теряет сертификаты пока их повторно не выбрать в соответствующих полях» — не совсем понял о каких полях идет речь, пришлите пожалуйста скрин, где видно, что сначала сертификаты есть, а потом они теряются.

  2. Приложение

    В данном окне выбираем сертификаты, они работают можем получать ЭЛН, 1С закрываем, открываем сертификатов нет, приходится перевыбирать еще раз

    1. Здравствуйте!
      Это Вам лучше обратиться в организацию, у которой Вы приобретали ИТС или 1С-Отчетность (если она приобреталась отдельно от ИТС). Они должны сопровождать по подобным вопросам в рамках подписки ИТС. К сожалению, мы не специализируемся на подобных технических моментах, мы больше консультируем по вопросам учета в 1С.

Комментарии закрыты