Сертификат СФР

Вопрос задал Юлия М.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день. У нас ЗУП 3.1 (3.1.28.64). Мы установили новый сертификат страхователя, но почему то он периодически слетает. Не подскажите в чем может быть причина.

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (6)

  1. Добрый день! Необходимо обратиться в техподдержку сервиса 1С-Отчетность — 1c@astral.ru, чтобы они обновили сертификаты через веб-регистратор. Они это обновление делают у себя. После сертификаты слетать не будут.

  2. Елена, но у нас нет подключения к 1С- Отчетности в ЗУПе.

  3. Добрый день! В этом случае попробуйте выбрать в настройках актуальный сертификат и переключатель «Автонастройка» установить в положение «Выключена».

  4. Добрый день, Елена. Спасибо, попробуем.

  5. Добрый день, Елена.
    Ваш совет помог нам, больше сертификат не слетает.
    Спасибо огромное.

  6. Добрый день!

    Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

    🙂

    1

Комментарии закрыты.