СЭДО ФСС

Вопрос задал Ирина Б.

Ответственный за ответ: Юлия Щелкунова (★9.82/10)

Добрый день

В 1с подключены сертификаты ФСС, отправили Сведения о заст лицах в ФСС, все принято.
Но в Таксокм приходят увед об Изменени ЭЛН, в 1с никаких увед, и запросов не приходят.
Также и в Такском не пришел Запрос от ФСС.
Я загрузила БЛ по номеру в 1с.
А как мне создать Ответ на запрос, которого нет?
Как отправить в ФСС расчет пособия?
Через реестр я не хочу.
Что делать?

Обсуждение (7)

  1. Здравствуйте!

    Если изначально получили запрос в другой программе, то они и правда могут не приходить в ЗУП. Их нужно загрузить принудительно по кнопке «Получить сообщения за период». Как получить сообщения СЭДО, если они были загружены ранее в другую программу?

    Вы пробовали загружать сообщения за период?

     

  2. отправила ответ на запрос в ФСС
    а как узнать, получил ли ФСС мой Ответ
    колонка Дата отпрвки есть, а где получекние ФСС?

  3. Добрый день! Если используется вторая программа (Такском), то все сообщения из ФСС лучше получать по кнопке «Получить сообщения за период». Таким образом все сообщения и уведомления загрузятся в программу, потому что иначе ФСС отправляет данные в первое приложение, что их запросит.

    По отправленным ответам в ФСС, лучше им позвонить, уточнить принят ли ответ, если статус долго не меняется. Потому что у пользователей периодически возникает такая ошибка: ответ отправлен в ФСС, все хорошо, а статус в программе не меняется на «Принят ФСС». Оказывается, по какой-то причине ФСС данные ответы не видит. По таким больничным мы дополнительно отправляли документ «Реестр прямых выплат», чтобы сотруднику выплатили пособие.

Добавить комментарий