СЭДО

Вопрос задал Екатерина П. (Санкт-Петербург, Санкт-Петербург)

Ответственный за ответ: Елена Пьянкова (★9.87/10)

Добрый день! Программа » ЗУП КОРП, редакция 3.1 (Рабочая база) (3.1.18.546).
Подключили Электронный документооборот с ФСС, без отчетности. На компьютере в котором находиться ключ все работает, на других нет. При отправке с другой машины появляется ошибка: «Не удалось отправить сведения о застрахованном лице по сотруднику : «Произошла ошибка при выполнении криптоопераций над запросом к серверу СЭДО ФСС».
Не могу понять, что не так сделали. Или для получения и отправки сведений нужен каждому сертификат страхователя? Подскажите пожалуйста.

Метки вопроса: СЭДО

Обсуждение (4)

  1. Добрый день!
    Я недавно задавала похожий вопрос в техподдержку сервиса 1С-Отчетность, привожу их ответ:

    «Пользователи могут пользоваться одной учетной записью и сертификатом, который к ней привязан.
    Сертификат устанавливается там, где стоит платформа и криптопровайдер.»

    Правда они отвечают только на вопросы по сервису 1С-Отчетность, но в данном случае, можно попробовать установить криптопровайдер на второй компьютер.

    1. Т.е. если одна учетная запись не подходит, то для того чтобы нескольким пользователям настроить работу с ЭДО, необходимо каждому установить — КриптоПро CSP, и каждый сотрудник должен иметь сертификат страхователя?

  2. Добрый день! По разъяснениям разработчиков:

    «Обмен СЭДО ФСС криптографически защищен, поэтому на каждом компьютере, где запущена клиентская часть программы, должен быть доступен ключевой носитель организации установлен криптопровайдер, для которого предназначен ключевой носитель. «

    Как перенести копию контейнера на другой компьютер можно посмотреть здесь — https://help.astral.ru/1c-o/obshchie-voprosy/perenos-servisa-1s-otchetnost-s-odnogo-komp-yutera-na-drugoj (пункт 3-6)

Комментарии закрыты