Проблемы ведения учета

Вопрос задал Михаил С. (Архангельск г (Архангельская обл.))

Ответственный за ответ: Клишева Мила (★9.87/10)

На начальной странице висит ошибка «Проблемы ведения учета». При нажатии на нее появляется отчет об ошибке с рекомендациями по устранению. Рекомендации по тестированию и исправлению базы данных я выполнил. Проблема не исчезла. Что еще можно сделать?

Метки вопроса: —

Все комментарии (10)

  1. Приложение № 1
    Приложение № 2

    Здравствуйте!
    На скриншоте указана дата последней проверке 10.02.2023. Предлагаю запустить повторно проверку, чтобы обновить данные после выполнения тестирования. Для этого: Администрирование — Обслуживание — Регламентные и фоновые задания. В списке находим и встаем на регламентное задание Проверка ведения учета и нажимаем кнопку Выполнить сейчас.
    На всякий случай прикладываю публикацию: Подсистема «Контроль ведения учета» (ЗУП 3.1.10.50) .

    1

    1. Сделал проверку повторно, теперь на скриншоте дата проверки 14.03.23. Ошибка та же.

  2. Приложение № 1

    Прикладываю скриншот настройки тестирования. Хотела бы обратить внимание на выбор «Очищать ссылки и «Удалять объекты». Вы тестировали с такими параметрам?

    1. Да. Именно так я и делал. Шесть раз. ничего не меняется. Как найти эту ссылку вручную и удалить?

  3. Приложение № 1

    Сервис и настройки — функции для технического специалиста -регистр сведений Основные сотрудники физических лиц
    Если в самом регистре нет битой ссылки, то я бы еще попробовала запустить Тестирование и исправление в режиме восстановления ссылка и объектов. Возможно тогда программа отразит в регистре эту запись,. Затем ее удалим.

    1. Этот регистр мы открывали, там был сотрудник, которого уже нет в программе. Его удалили. Теперь в регистре только те кто должен быть. Но ссылка осталась где-то еще и не удаляется.

    2. Запустил в режиме восстановления объектов. Ничего не изменилось. В регистре новых записей не добавилось. Проверку провел заново. Ошибка та же.

  4. Приложение № 1

    В функциях для технического специалиста есть возможность Поиска ссылок на объект. Может там будет что-то интересное.
    Если там ничего не будет, то тут рекомендую обратиться за помощью к программисту.

    1. А в каком разделе искать что-нибудь интересное? Там миллион пунктов.

  5. Думаю что-то связанное с сотрудником или физическим лицом. Но боюсь, Вы его удалили и ничего не найдем там(

Комментарии закрыты.