Почему ошибка в ответе на запрос (пособие по рождению ребенка) в ФСС, если ФИО у родителей разное (у ребенка с отцом отличное от мамы)?

Вопрос задал Татьяна Ч. (Самара)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

ДОбрый день! Подскажите пожалуйста, почему ошибка в ответе на запрос (пособие по рождению ребенка) в ФСС, если ФИО у родителей разное (у ребенка с отцом отличное от мамы)? См.рис. Релиз 3.1.23.20

Все комментарии (6)

  1. Здравствуйте!

    Откройте ссылку Семья из карточки сотрудницы и проверьте указан ли там ребенок и выбрана ли «Родственная связь»:

  2. Добрый день! Спасибо! Скажите пожалуйста, если входящий запрос из ФСС (на пособие по рождению) датирован 04.09.2022, то какие законодательные сроки для ответа (отправила 08.09.22, после получения всех доков от роженицы)?

  3. Добрый день! Юлия в отпуске, поэтому я отвечу на вопрос.
    В п. 31-32 Постановление Правительства РФ от 23.11.2021 N 2010 указаны только сроки, если для начисления пособия ФСС запрашивает сведения о размере районного коэффициента:

    «31. В целях определения размера единовременного пособия при рождении ребенка страховщик вправе запросить у страхователя сведения о районном коэффициенте, используемом при исчислении пособий, если указанные сведения у страховщика отсутствуют.
    32. Страхователь не позднее 2 рабочих дней со дня получения запроса страховщика, указанного в пункте 31 настоящих Правил, направляет страховщику сведения о районном коэффициенте, используемом при исчислении пособий».

    На мой взгляд, лучше придерживаться срока 3 дней в остальных случаях.
    Например, по пособию по уходу за ребенком указан срок 3 дня в п.35 того же постановления:

    «Страхователь не позднее 3 рабочих дней со дня подачи застрахованным лицом заявления о назначении ежемесячного пособия по уходу за ребенком направляет в территориальный орган страховщика по месту регистрации страхователя необходимые для назначения и выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком и подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью:
    а) сведения о дате начала и дате окончания отпуска по уходу за ребенком;
    б) сведения о замене календарных лет (календарного года) в расчетном периоде на основании заявления застрахованного лица;
    в) сведения о продолжительности рабочего времени застрахованного лица в случае, если на момент наступления страхового случая застрахованное лицо работает на условиях неполного рабочего времени (неполной рабочей недели, неполного рабочего дня).»

  4. ДОбрый день, Елена! Спасибо за ответ! Я пыталась отправить ответ на запрос (пособие по рождению), но программа требовала заполнить все необходимые данные (СНИЛС, Форма №1, Справка от 2-го родителя и т.д.) без этого не отправляет! (?) Пришлось в спешном порядке запрашивать у мамы фото всех доков по вайберу.. Это так реализовано или можно обойти (как Вы говорите только РК отправить)?

  5. Добрый день! Здесь проблема связана с ошибками в программе. Разработчики только недавно добавили возможность отправлять ответ на данный запрос, но, к сожалению, пока много ошибок. Я думаю, что чуть позже обмен упростится. В релизах, начиная с 3.1.23.63 часть ошибок исправили.

Комментарии закрыты.