По СЭДО

Индивидуальную консультацию запросил Ольга У. (Екатеринбург)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день, помогите, пжлст. Отвечали на запрос по продлению больничного по БиР как обычно, ответ не приняли: «Ошибки (1): ERR_945: Ошибка обработки реестра. Реестр содержит данные по типу пособия, который принимается в ЕЦП». При попытке ответить еще раз получили такой отказ «Ошибки (1): ERR_PR_1076: Проактивный процесс 401607987 был закрыт ранее по причине: «На основании ошибки в ответе ПВСО. Данный тип пособия принимается в ЕЦП». При необходимости создания нового проактивного процесса, может быть направлено 109 сообщение СЭДО (информирование о жизненном событии).» Остальные больничные прошли хорошо, ответы приняты, а с этим непонятно, что делать. Что-то поменялось с такими БЛ? Как создать новый процесс?

Метки вопроса: СЭДО
Все комментарии (7)

  1. Добрый день.

    У нас тоже ошибка по больничному по БиР. Связались с СФР, добиться вразумительного ответа от них не удалось (то один специалист отвечал, то другой). Но сказали, что у них там какие-то изменения происходят на платформе и именно с БиР проблемы. А что делать нам, непонятно.

     2

  2. Здравствуйте.
    У нас такая же ошибка.

  3. Добрый день! По разъяснениям от разработчиков СЭДО:

    В связи с переходом на единую цифровую платформу (ЕЦП) страхователи, которые направляют сообщение № 101 для проактивных процессов для 2 и 4 пособия, могут столкнуться с ошибкой «ERR_945 Ошибка обработки реестра. Реестр содержит данные по типу пособия, который принимается в ЕЦП».

    При получении данной ошибки, страхователю необходимо направить сообщение № 109 об инициации проактивного процесса.
    Так же обращаем ваше внимание, что при отправке сообщения № 101 для пособий № 2 и 4 страхователь временно не получит сообщение № 105 со статусом «PROCESSED».

    Сообщение № 105 со статусом «PROCESSED» будет направлено при начале обработке проактивных реестров в ЕЦП 04 мая 2026 года.

    Т.е. для обхода ошибки необходимо отправить документ Исходящее сообщение о страховом случае СЭДО.

    Проблемы связаны с переводом части документов на ЕЦП — В мае 2026 СФР планирует перевести часть СЭДО-документов по больничным и детским пособиям на ЕЦП

    1

  4. Елена, добрый день, сделала как вы советовали, пришел запрос от СФР, ответила на него и весь день висит «Отправлен в СЭДО». Ждем, что будет дальше.

    1. Добрый день! Да, сейчас наблюдаются проблемы с отправкой сообщений о результатах обработки сообщений, поэтому состояние «Отправлен в СЭДО» не меняется.

  5. Добрый день, Елена, все получилось, ответ приняли, спасибо!

     1

  6. Добрый день! Отлично! Спасибо, что сообщили о результате отправки! 🌹

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Как повторно отправить БЛ в СФР? Доброго. Помогите разобраться с ситуацией: В больничном листе сместили дату расчета пособия, т.к. пересекался с предыдущим БЛ, как положено получили…
  2. Больничный лист закрыт с кодом 34-умер. Как отправить сведения по умершему работнику в ФСС для начисления выплаты в 2023 году? Добрый день. В организацию поступил электронный больничный лист с кодом в графе Иное: 34-умер. Следом поступил входящий запрос для расчета…
  3. Перерасчет больничного СЭДО Добрый день! В связи с предоставлением справки 182-н требуется отправить перерасчет больничного. Создаем новый больничный по кнопке "исправить".Отправляем ответ на…
  4. СЭДО Единовременное пособие при рождении ребенка добрый день, бухгалтер по старой памяти отправила реестр прямых выплат на это пособие, его конечно не приняли, потом отправила исходящее…

Статьи по этой теме

  1. Ошибка в ЗУП 3.1 – СФР не принимает ответы на запрос по пособиям БиР и при рождении, ошибка ERR_945 После отправки Ответа на запрос СФР для назначения пособия по беременности и родам и единовременного пособия при рождении ребенка возникает…
  2. Как узнать в ЗУП 3.1, если пособие нужно назначить по одному страхователю и больничный уже оплатил другой работодатель? Сотрудник числится у нескольких работодателей. Он заболел и во Входящем запросе СФР указан метод назначения пособия По одному страхователю .…
  3. Перевод на ЕЦП извещений, уведомлений, запросов о выплате и об уточнении реквизитов по СЭДО (ЗУП 3.1.34.276 / 3.1.37.72) Какие документы и в какие сроки переводят СФР переводит часть СЭДО-документов по пособиям на ЕЦП. Изменения коснутся следующих документов: Уведомление…
  4. СФР ответил на вопросы по СЭДО и пособиям СФР на своем сайте привел ответы на часто встречающиеся технические ошибки при обмене по пособиям. Приводим самые интересные из них.…