Ошибки после перехода на версию 3.1.15

Вопрос задал Алла Т. (Москва)

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.81/10)

Добрый вечер, в холдинге всех перевели на версию ЗУП 3.1 (3.1.15.40) с версии 3.1.14. После этого у некоторых сотрудников при расчете зарплаты за сентябрь 20г «вылезли» суммы за прошлые периоды ( премия за март и т.п.) Особенно пострадали расчеты по суточникам, у них начислились дополнительные суммы ( не оформленные никакими документами ) аж за два года.
Прилагаю расчетный листок такого сотрудника ( если посчитать суммы только за сент2020г, то получится нужное начисление. Как убрать все дополнительные начисления, если их нет в отдельных документах и нет в документе начисления зарплаты за сент 20г? В документе начисления зарплаты три строчки на суточника: часовая оплата; доплата за ночные часы и премия, т.е. все как обычно при расчете зп за месяц. Откуда взялись строчки за прошедшие периоды не понятно.

Все комментарии (7)

  1. Здравствуйте!

    Где-то все-таки этот перерасчет сидит. Давайте проверим для начала, каким же документом он сформировался. Откройте отчет «Анализ зарплаты» (без разницы, по месяцам или за период) и сформируйте его с отбором по тому же сотруднику (Гейман). И затем щелкните на сумму начисления «Месячная премия суточников» и выберите вариант «Регистратор». Приложите скриншот расшифровки.

    Уточните, в ЗУП не менялись ли настройки этого начисления? И при расчете зарплаты не исправляют ли его сумму расчетчики вручную?

  2. Здравствуйте, Юлия. В программе работаю одна, но обновления делают централизованно айтишники.
    По поводу настроек сказать не могу, т.к. сравнивать не с чем, надо у айтишников просить старую базу
    Регистратор ничего не показывает, только общая сумма(((

    1. Добрый вечер! «Регистратор» показывает «Начисление зарплаты». Просто в вопросе Вы написали, что там перерасчетов нет. Наверное, просто не увидели. Они на специальной вкладке «Доначисления перерасчеты».
      Согласна с вашим специалистом, данные перерасчета нужно очистить в документе начисления. Но только этого не достаточно, нужно еще их удалить в сервисе «Перерасчеты» (Зарплата — Сервис — Перерасчеты).
      Причину, почему они появились назвать точно не могу. Скорее всего это связано с обновлением, но не только с ним. Основной вопрос: почему сейчас программа доначисляет суммы? Такое может происходить, например:
      -если изменились настройки начисления, а старые периоды рассчитаны по-другому. При перерасчете программа считает по новому и получается доначисление.
      -были ручные исправления начисления в прошлых периодах. т.е. программа автоматически рассчитала одну сумму, а ее поправили. И при перерасчете, программа снова рассчитывает сумму автоматически без учета ручной корректировки.

      Посмотрите наши материалы о перерасчетах:
      Отслеживание необходимости перерасчетов, исправление документа «Начисление зарплаты и взносов»;
      Настройка «Выполнять доначисление и перерасчет отдельным документом»

  3. Юля, айтишник посоветовал убрать перерасчеты в документе начисления. Откуда они вообще там появились и к чему в последствии приведет их удаление?

  4. Юлия, добрый вечер, спасибо за пояснения. Да это были ручные исправления в расчетах. В ЗУП 2.5 была доработка и все работало как часы. В ЗУП 3.1 думали, что сможем создать формулы под нашу систему расчета… В основном формулы работают, но с суточниками не получается

    1. Добрый день! Проверять наличие записей в сервисе Перерасчеты мы рекомендуем перед каждым расчетом зарплаты. Если какие-то строки появились в сервисе, но Вы знаете, что перерасчет не нужен, то записи из сервиса сразу удалять. Посмотрите: Расчет аванса и зарплаты в ЗУП 3.1 (памятка). Проверка перерасчетов — один из пунктов.

    2. Если есть вопросы по настройке начислений, то Вы можете задать в новой теме (в одном вопросе по регламенту обсуждаем одну тему).

Комментарии закрыты.