Ошибки после обновления

Вопрос задал Валентина К. (Пушкино, Московская область)

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.80/10)

Добрый день! После очередного обновления в ЗУП появились ошибки:

1. Ошибка в адресах: В программе обновился КЛАДЕР, но адреса сотрудников автоматически в соответствии с КЛАДЕРом не обновились. Появилась ошибка, что адреса не соответствуют ФИАС

2. Ошибка в личных данных сотрудников: У сотрудника изменились паспортные данные, в программу введены корректно, но появилась ошибка «Паспортные данные сотрудника не актуальны»

3. Ошибки технического характера
Что нам делать?
Спасибо.

Все комментарии (2)

  1. Добрый день!
    По Регламенту ответов на вопросы БухЭксперт8.ру в одной ветке мы обсуждаем один вопрос. Новые вопросы задавайте, пожалуйста, отдельно здесь Личный кабинет Это связано с тем, что они размещаются в разных рубриках для доступа всех пользователей к этой базе знаний. Вопросы интересные и многим пригодятся. Спасибо за понимание!

    В данной теме давайте проблему неактуальных адресов.

    Отчет «Контроль ведения учета» выдает ошибки? Приложите скрин.
    Адресный классификатор был загружен в базу или проверка идет через интернет (когда подключена тех-поддержка, и классификатор не загружен в программу)?

  2. Пообщалась с коллегой. Она писала по данному вопросу разработчикам. К сожалению, на данный момент адреса не обновляются автоматически после обновления ФИАС. :((

    Посмотрите ее обсуждение: https://buhexpert8.ru/voprosy/voprosy-1s-zup/avtomaticheski-ne-obnovlyaetsya-adres-v-kartochke-fiz-litsa.html

    Т.е. на текущий момент актуализировать адрес  типовыми средствами нельзя — только вручную.

Комментарии закрыты.