Ошибка в СЗВ-М

Вопрос задал Ekaterina E. (МОСКВА)

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.81/10)

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите разобраться в чем может быть ошибка.
Сдали отчет СЗВ-М за январь 2020. Пришел протокол о частичном принятии, ошибка под № 30 по сотруднику. В отчетах за ноябрь и декабрь 2019 по этому сотруднику не выдавало ошибок, а сейчас есть. В ПФР дозвониться невозможно. В чем проблема и как исправить?
Спасибо.

Все комментарии (6)

  1. Здравствуйте! Протокол указывает на ошибку в ФИО. Уточните у сотрудника (или сотрудницы?) не менялась действительно фамилия? Может быть забыли предоставить документы в организацию или в ЗУП не отразили?

    1. Здравствуйте! Спасибо, хорошо запросим. Дело в том, что сотрудник является иностранцем временно пребывающим. Может ли он находясь на территории России каким-то образом поменять ФИО? Каким образом ПФР видит изменения ФИО, если сотрудник никуда не сообщал об изменениях? Спасибо.

    2. Сотрудник сказала, что ничего не меняла.

      1. Здравствуйте! Тогда возможно ошибка на их стороне. Не знаю, чем помочь. Нужно связываться с Пенсионным фондом. Возможно придется доказывать, что у Вас данные верные (отправлять сканы документов сотрудника или ео саомго для подтверждения данныз)..

        1. Спасибо за ответ!Если придется отправлять сотрудника, то надо по месту регистрации в ПФР, или он может в любой ПФР подойти? Отправлять сканы сотрудника можно по ТКС?

          1. По эти вопросам я не могу Вам подсказать. Поймите, я сама не занимаюсь взаимодействием с ПФР и о таких тонкостях не в курсе. Тем более, что на местах могут отличаться требования. Вам в любом случае надо как-то связаться со своим отделением ПФР.

Комментарии закрыты.