Ошибка при заполнении выплаты

Вопрос задал Зоя Ш.

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.81/10)

Добрый день, работаем в ЗУП КОРП редакция 3.1 (3.1.9.229) . При формировании выплаты ЗП в документ встают строки по ранее уволенному сотрудники (ноябрь 2018), выплата встает ошибочно, такая ситуация по нескольким сотрудникам (у 4 из 5 в 2018 был возврат НДФЛ, и именно эту сумму программа хочет выплатить сотрудникам) после того как в текущем году был ошибочно изменен график работы. Каким образом можно исправить ситуацию. Скрин шоты во вложении.

Все комментарии (13)

  1. Скрин шоты во вложении

  2. Здравствуйте!При перезаполнении графика могли появиться  записи о необходимости перерасчета. Может быть в текущем месяцу программа пересчитала этих сотрудников? Сформируйте, пожалуйста, расчетный листок по одному такому сотруднику за текущий месяц. Приложите скриншот.

  3. Добрый день, расчетный лист в 2 скрин шоте, в перерасчетах сотрудники отсутствуют, в начислении зп отсутствуют записи по ним, записи появляются только в документе — выплата.

    1. Увидела, спасибо! Получается, что по РЛ сальдо нет, но в Ведомости сумма заполняется. Не похоже, что это связано в перезаполнением графика.
      На скриншоте Ведомости видно, что в ней выбрано подразделение. Возможно по этим сотрудникам произошла пересортица по подразделениям (по одному долг, по другому переплата). Попробуйте подобрать того же сотрудника в ведомость с незполненным подразделением. Приложите скриншот расшифровки суммы «К выплате».

  4. Добрый день, при незаполненом подразделении также по сотруднику заполняется поле К выплата, расшифровка в первом скриншоте.

    1. На скриншоте в файле Ведомость с заполненным подразделением. Вы имеете ввиду, что без «Подразделения» абсолютно аналогичный результат? Тогда нужно проанализировать данные регистров накопления «Взаиморасчеты с сотрудниками», «Бухгалтерские взиаморасчеты с сотрудниками» и «Зарплата к выплате». Ведомость формируется по регистру «Зарплата к выплате», а зарплатные отчеты — по регистрам взаиморасчетов. Сделайте отбор по физическому лицу. Отбор по периоду не делайте, пришлите последние строки, что помещаются на экране. На скриншотах нужно бы видеть суммы, документ-основание, регистратор.

  5. При заполнении ведомости без указания подразделения, результат такой же как при заполненном подразделении. Скриншоты по регистрам во вложении.

    1. Здравствуйте! Проанализировала регистры.
      По регистру «Зарплата к выплате» действительно получается в августе недоплата в размере 1581 рубль. При этом другие месяцы закрыты «в 0», и итого по этому регистру остается недоплата, которая тянется в ведомость.
      А по регистру «Взаиморасчеты» в Июле переплата (сальдо -1581), в Августе (садьдо 1581). Итого по взаиморасчетам долга нет.
      Проблема в Июле. В расчетном листе не хватает записи «НДФЛ к зачету в счет будущих платежей». Такая запись должна быть, когда НДФЛ исчислен с минусом, как раз для того, чтобы в «Зарплату к выплате» попадала верная сумма. Запись берется из вкладки «Корректировка выплаты». Т.е. у Вас в Июле этой Корректировки выплаты нет, поэтому неверные суммы в регистре.
      Можно скорректировать суммы по регистру «Зарплата к выплате» в текущем периоде документом «Перенос данных».
      Проблема того, что к выплате подтягивается неверная сумма, должна была тянутся с самого Июля. Так и было? Или началось недавно?

  6. Добрый день, это началось с мая 2019, мы связывали это с ошибочно измененными графиками. В начислениях июня, июля, августа 2018 закладка корректировка документа начисления зп не заполнена. Если провести по регистру «Зарплата к выплате» в текущем периоде эти данные можно будет увидеть в каком либо отчете?

    1. Добрый день! Странно. Я бы развернула копию базы за март-апрель и сравнила данные.
      Корректировка «Зарплаты к выплате» может, как оказалось при тестировании, отразиться в части расчетного листка в разделе сальдо в графе «в т.ч. излишне удержанный НДФЛ», хотя на саму сумму сальдо не влияет. Возможно в Вашем случае будет другой результат (я не воспроизводила полный Ваш пример). Сделайте корректировку одному соруднику и приложите скриншот текущего расчетного листка.
      В других отчетах не отразится.

  7. Добрый день, расчетные листы за период текущего года формируются пустыми. Спасибо.

    1. Отлично! Спасибо за обратную связь!

Комментарии закрыты.