Ошибка при заполнении выплаты

Вопрос задал Зоя Ш.

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.81/10)

Добрый день, работаем в ЗУП КОРП редакция 3.1 (3.1.9.229) . При формировании выплаты ЗП в документ встают строки по ранее уволенному сотрудники (ноябрь 2018), выплата встает ошибочно, такая ситуация по нескольким сотрудникам (у 4 из 5 в 2018 был возврат НДФЛ, и именно эту сумму программа хочет выплатить сотрудникам) после того как в текущем году был ошибочно изменен график работы. Каким образом можно исправить ситуацию. Скрин шоты во вложении.

Метки вопроса: —

Все комментарии (13)

  1. Скрин шоты во вложении

  2. Здравствуйте!При перезаполнении графика могли появиться записи о необходимости перерасчета. Может быть в текущем месяцу программа пересчитала этих сотрудников? Сформируйте, пожалуйста, расчетный листок по одному такому сотруднику за текущий месяц. Приложите скриншот.

  3. Добрый день, расчетный лист в 2 скрин шоте, в перерасчетах сотрудники отсутствуют, в начислении зп отсутствуют записи по ним, записи появляются только в документе — выплата.

    1. Увидела, спасибо! Получается, что по РЛ сальдо нет, но в Ведомости сумма заполняется. Не похоже, что это связано в перезаполнением графика.
      На скриншоте Ведомости видно, что в ней выбрано подразделение. Возможно по этим сотрудникам произошла пересортица по подразделениям (по одному долг, по другому переплата). Попробуйте подобрать того же сотрудника в ведомость с незполненным подразделением. Приложите скриншот расшифровки суммы «К выплате».

  4. Добрый день, при незаполненом подразделении также по сотруднику заполняется поле К выплата, расшифровка в первом скриншоте.

    1. На скриншоте в файле Ведомость с заполненным подразделением. Вы имеете ввиду, что без «Подразделения» абсолютно аналогичный результат? Тогда нужно проанализировать данные регистров накопления «Взаиморасчеты с сотрудниками», «Бухгалтерские взиаморасчеты с сотрудниками» и «Зарплата к выплате». Ведомость формируется по регистру «Зарплата к выплате», а зарплатные отчеты — по регистрам взаиморасчетов. Сделайте отбор по физическому лицу. Отбор по периоду не делайте, пришлите последние строки, что помещаются на экране. На скриншотах нужно бы видеть суммы, документ-основание, регистратор.

  5. При заполнении ведомости без указания подразделения, результат такой же как при заполненном подразделении. Скриншоты по регистрам во вложении.

    1. Здравствуйте! Проанализировала регистры.
      По регистру «Зарплата к выплате» действительно получается в августе недоплата в размере 1581 рубль. При этом другие месяцы закрыты «в 0», и итого по этому регистру остается недоплата, которая тянется в ведомость.
      А по регистру «Взаиморасчеты» в Июле переплата (сальдо -1581), в Августе (садьдо 1581). Итого по взаиморасчетам долга нет.
      Проблема в Июле. В расчетном листе не хватает записи «НДФЛ к зачету в счет будущих платежей». Такая запись должна быть, когда НДФЛ исчислен с минусом, как раз для того, чтобы в «Зарплату к выплате» попадала верная сумма. Запись берется из вкладки «Корректировка выплаты». Т.е. у Вас в Июле этой Корректировки выплаты нет, поэтому неверные суммы в регистре.
      Можно скорректировать суммы по регистру «Зарплата к выплате» в текущем периоде документом «Перенос данных».
      Проблема того, что к выплате подтягивается неверная сумма, должна была тянутся с самого Июля. Так и было? Или началось недавно?

  6. Добрый день, это началось с мая 2019, мы связывали это с ошибочно измененными графиками. В начислениях июня, июля, августа 2018 закладка корректировка документа начисления зп не заполнена. Если провести по регистру «Зарплата к выплате» в текущем периоде эти данные можно будет увидеть в каком либо отчете?

    1. Добрый день! Странно. Я бы развернула копию базы за март-апрель и сравнила данные.
      Корректировка «Зарплаты к выплате» может, как оказалось при тестировании, отразиться в части расчетного листка в разделе сальдо в графе «в т.ч. излишне удержанный НДФЛ», хотя на саму сумму сальдо не влияет. Возможно в Вашем случае будет другой результат (я не воспроизводила полный Ваш пример). Сделайте корректировку одному соруднику и приложите скриншот текущего расчетного листка.
      В других отчетах не отразится.

  7. Добрый день, расчетные листы за период текущего года формируются пустыми. Спасибо.

    1. Отлично! Спасибо за обратную связь!

Комментарии закрыты.