Добрый день!
При заполнении документа выскакивает вот такая ошибка, подскажите с чего начать, чтобы разобраться. Вроде просто зп за октябрь считаем.
Спасибо!
Комментарии закрыты.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Здравствуйте!
Такое подозрение, что в документе Начисление зарплаты и взносы выполнился перерасчет прошлого периода и программа не дает провести документ из-за даты запрета. Предлагаю заглянуть в документ на вкладку Перерасчеты. Будет ли там отражен перерасчет сотрудника, о котором идет речь в сообщении?
Мила, добрый день!
Так документ же после ошибки не заполняется, как посмотреть в перерасчеты
На скриншоте есть сумма начисления. Документ заполнился, но нельзя провести. Поэтому мы можем закрыть сообщение об ошибке и перейти на вкладку. Или у Вас не так в программе?
Перерасчеты у нас в журнале Зарплата- Сервис -Перерасчеты. Там будем информация о всех зарегистрированных перерасчетах и причинах
Мила, прошу прощения! Да, заполнился, не дает провести, и на закладке перерасчеты — пусто
А если пройтись по всем вкладкам ДОначисления, перерасчеты. Может быть удержание, договоры- там все пусто?
Мила, везде пусто, нет в этих закладках ничего
Смоделировала пример: на вкладке НДФЛ внесла сумму с датой получения дохода 01.09.2025. Установила дату запрета для пользователя. Ошибка не взлетела.
Такое подозрение, что какая-то программная ошибка. Попробуйте создать новый документ и рассчитать 1 сотруднику через кнопку подбор. Ошибка повторится?
даже с одним сотрудником та же ошибка
Нет ли какой-то доработки? Меня смущает фраза «Зарплата к выплате авансом»? Не встречала такой формулировки. Приложите, пожалуйста, скриншот настроек даты запрета редактирования. Какой релиз программы?
Да уж, странноо
релиз 3.1.35.48
При чем по другим ОП документ заполняется и проводится
Так, действительно есть такой регистр накопления «Зарплата к выплате авансом (Регистры накопления)».
Нашел методом исключения, что ругается, если в документе есть один сотрудник (без него проводится). Может это поможет нам разобраться, Мила)
Там этот товарищ тоже присутствует
Доброе утро! Будем разбираться
А как Вы узнали как заполняется регистр, если мы не можем провести документ? В регистр сотрудник попал из другого документа, не из Начисления зарплаты и вносов? Может быть дело в настройках пользователей и прав. Сотрудник в том же подразделении, что и все остальные сотрудники? Или может быть в данного расчетчика нет прав на расчет зарплаты этому сотруднику?
Мила, доброе утро!
Нет, конечно, т.к. документ с этим сотрудником не проводится под этим пользователем и записи в регистре этого документа нет.
Я просто смотрю, что он ругается на запись сентябрьскую, полез в аванс сентября. Вот прилагаю скрин.
Странно у него НФДЛ пустой в авансе сентября.
В сотрудника при начисление аванса произошел зачет, корректировка выплата заполнилась. Мы посмотрели аванс сентябрь, а документ ругается на зарплату октября? Что в документе начисление зарплаты за октябрь по этому сотруднику? Почему программа цепляет его — приложите, пожалуйста,скриншоты.
Понял, не в том направлении двигаюсь)
Скрины прилагаю
Да ничего у него особенного нет. Корректировка сейчас пустая? В журнале Зарплата — Сервис — Перерасчеты по нему пусто? Может были кадровые переводы, индивидуальный график?
Мила, в корректировках и доначислениях пусто.
То, что в перерасчетах прилагаю.
Индивидуальных графиков нет.
Тоже ничего не указывает на прошлый период. Текущий месяц. В есть в программе учетная запись с полными правами (администратор), но с тоже с датой запретной 3.009.2025. Под такой учетной записью — ошибка будет?
Мила, у пользователя с правами админа с установленной датой запрета 30.09.25 — та же ошибка
Знаете, что еще заметила. В сообщении об ошибке указан номер документа. Но если сам документ еще не проведен, номера быть не должно. А в программе есть такой документ за номером 309?
Еще можно попровать сделать следующие на копии базе или на рабочей: снять дату запрета, провести документ и посмотреть — что же будет за запись по дате 3.09.2025.
Да, такой документ есть, он на другое ОП, и там вообще нет этого сотрудника.
Кстати, а вот последний скрин, который я вам прислал, пользователь с правами админа но с датой запрета 30.09.25 — там уже другой документ (МКЗЦ-000315). А вот этого документа вообще не существует.
У нас есть вариант: снять дату запрета и провести документ? Благодаря этому мы узнаем в какой регистр пишутся данные за сентябрь и поймем куда двигаться дальше.
Да, я на актуальной копии это все делаю)
Пользователю открыл Сентябрь (дата запрета 31.08)
Документ провелся. Наверное нужен регистр «Зарплата к выплате авансом». Прилагаю.
Спасибо! Предлагаю посмотреть отчет Сверка ну и бу на рабочей базе по нашему сотруднику. Проявится ли там он? Предполагаю, что документ Начисление зарплаты и взносов за октябрь пытается закрыть незакрытый ранее аванс. А дата запрета нам мешает.
Мила, чего то не найду настроек отчета, хотя вроде скачивал. не пришлете плиз
Прикладываю ссылку: Настройки отчетов 1С:ЗУП 3.1 для анализа НДФЛ .
Можно сразу сформировать Сверка БУ с учетом НДФЛ и Незакрытые авансы в учете по НДФЛ
Ага, спасибо.
Вот Оба сформировал, рно немного сузил зону поиска, указал наименование ОП
Но замечу, что в рабочей у нас зарплата по нему не проведена
УРА! Теперь понятно, что дело в незакрытом авансе за сентябрь. Когда мы такое встречаем в текущем месяце, то решение будет в статье: Ошибка в ЗУП 3.1 если зарплата за месяц меньше аванса .
Но даже, если мы хотим сейчас исправить по рекомендациям, нам все равно придется открыть период. Поэтому, на мой взгляд, можно открыть период и просто перепровести. Но расчетчикам рекомендовать формировать данные отчеты еще ежемесячно, до закрытия даты редактирования.