возникла ошибка в 1С:Предприятие 8.3 (8.3.27.2130)
Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.34.295)
В организации есть головное отделение и обособленное выделенное на отдельный баланс. Отчетность по физическим лицам по обособленному подразделению сдается отдельно. Сумма страховых взносов сотрудника переведенного из обособленного подразделения в головную организацию ошибочно рассчитывается в документе Начисление зарплаты и взносов по обособленному подразделению.
02.02.2026 в обособленное подразделение принят сотрудник. С 01.05.2026 сотрудник переведен на должность в головную организацию. Перевод оформлен документом Кадровый перевод.
В головной организации в связи с спецификой предприятия расчет заработной платы осуществляется документом Расчет начислений и удержаний. После расчета всех начислений и удержаний запускается расчет взносов документом Начисление взносов.
В мае 2026 в головной организации Сотруднику переведенному из обособленного подразделения начислена заработная плата и рассчитаны удержания документом Расчет начислений и удержаний. Документ Начисление взносов не был создан, так как расчет начислений по головной организации еще не был завершен.
По Обособленному подразделению расчет заработной платы и взносов осуществляется одновременно, документом Начисление зарплаты и взносов.
При расчете данного документа на вкладку Начисления были включены только Сотрудники, работающие в обособленном подразделении. На вкладку Взносы кроме сотрудников работающих в обособленном подразделении был включен сотрудник переведенный с 01.05.2026 из обособленного подразделения в головную организацию. При этом расчет взносов по данному сотрудник произошел только в части взносов по единому тарифу.
При создании документа Начисление взносов по головной организации Сотрудник 2 обособленного подразделения так же был включен в расчет, но взносы начислены только в части ФСС НС.
Просьба проконсультировать по причинам некорректного расчета взносов за май 2026 в обособленном подразделении. По какой причине сотрудник который фактически с 01.05.2026 не работает в обособленном подразделении попадает в документ Начисление зарплаты и взносов по обособленному подразделению?
Здравствуйте!
Пока в демо-базе ЗУП КОРП 3.1.34.295 не удалось воспроизвести проблему.
Чтобы перейти к регистру нажимаете Shift+F11, вставляете ссылку на регистр — e1cib/list/РегистрНакопления.СведенияОДоходахСтраховыеВзносы и нажимаете «Перейти». В регистре в поле для Поиска набираете Фамилию физ.лица.
Ограничьте данные 2026 годом. Для этого справа вверху нажмите Еще — Установить период и задайте период.
Для вывода данных нажмите Еще — Вывести список. Скопируйте и вставьте данные в Word. В Word-е ничего дополнительно не делайте, не подгоняйте ширину колонок так, чтобы они помещались на листе. Просто сохраняйте файл в таком виде.
Чтобы перейти к регистру нажимаете Shift+F11, вставляете ссылку на регистр — e1cib/list/РегистрНакопления.ИсчисленныеСтраховыеВзносы и нажимаете «Перейти». В регистре в поле для Поиска набираете Фамилию физ.лица.
Ограничьте данные 2026 годом. Для этого справа вверху нажмите Еще — Установить период и задайте период.
Для вывода данных нажмите Еще — Вывести список. Скопируйте и вставьте данные в Word. В Word-е ничего дополнительно не делайте, не подгоняйте ширину колонок так, чтобы они помещались на листе. Просто сохраняйте файл в таком виде.
Добрый день!
Запрошенные файлы в приложении. В Word-е текст дополнительно не редактировал, но таблица по умолчанию была отформатирована по ширине страницы
В предыдущем комментарии почему-то загрузился только один файл. Прикрепляю второй
Добрый день, Сергей!
1. В регистре о дохода по взносам за май почему-то нет документа «Расчет начислений и удержаний». Уточните пожалуйста а в «Расчетной листке» за май есть сумма по сотруднику?
2. И почему-то есть «Расчет начислений и удержаний ПР00-000008 от 30.04.2026» за апрель по Организации, а не Обособке. Может не по тому сотруднику прислали данные?
Прошу прощения, действительно, ранее выгрузил данные по другому сотруднику. В приложении новые файлы
Спасибо за данные!
Проблем в регистрах не вижу. Думала что может быть попал в май перерасчет за прошлые периоды и программа потому так отработала. Однако все хорошо в регистрах.
Записала видео как у меня отработала демо-база вашего релиза.
Посмотрите пожалуйста может быть найдете различия.
Если есть возможность, то предлагаю вам в копии базы отменить начисления за июнь и май и в текущем релизе вновь последовательно рассчитать документы. Напишите пожалуйста какие получились результаты.
Документы перерассчитали, проблема остаётся. Можем ли мы прислать выгрузку своей базы?
Добрый день, Сергей!
Да, это было бы замечательно!
На почту, указанную в вашем Личном кабинете, выслала вам письмо с инструкцией куда прислать базу.
Добрый день, Сергей!
Почему-то вы не прислали свою базу для анализа на высланный вам адрес. Что-то не получается?
Добрый день!
Не вижу письмо с инструкцией. При этом автоматические уведомления на почту приходят. Прошу продублировать письмо
Еще раз отправила запрос на вашу почту. Посмотрите пожалуйста может быть письмо попало в спам?
Нет, не вижу письмо. Прошу уточнить отправителя и тему
Пришлите пожалуйста копию базы или ссылку на нее на почту — zup3@profbuh8.ru . После того как увижу ваше письмо на своей почте, то удалю это сообщение
Письмо отправил
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за базу, ее можно убирать.
Базу посмотрю и по результатам напишу вам.
Здравствуйте, Сергей!
Базу еще смотрю. Пока не нашла причин почему у вас так странно заполняется документ.
Добрый день, Сергей!
К сожалению, не удалось определить причину возникновения проблемы.
Перепробовала несколько вариантов. Посмотрела регистры. Ошибок не обнаружила.
Что интересно. Если по сотруднику сделать «Кадровый перевод» Июнем, то в «Начислении зарплаты и взносов» в обособке суммы по взносам переведенного сотрудника не появляются. Т.е. программа отрабатывает корректно. Что за «заколдованный круг» в мае — пока непонятно.
Поэтому предлагаю направить вашу демо-базу в 1С. Если вы не против, то напишите пожалуйста о своем согласии. Я тогда подготовлю описание и по их запросу отправлю базу.
Добрый день, Ольга!
Да, прошу отправить базу в 1С
Хорошо, Сергей, обращению тогда направлю. Как появится ответ, то вам напишу.
Добрый день!
Есть ли новости по этому вопросу?
Добрый день, Сергей!
Я сейчас в отпуске.
Перед отпуском 1С прислали мне ответ, что в их демо-базе проблема не воспроизводится. Ответила им, чтобы они все-таки рассмотрели присланную нами демо-базу и пояснили что такого неправильного в ней сделано.
Сегодня посмотрела почту, пришел ответ:
Ответ Линии консультации со скриншотами прилагаю.
В общем искать причину странного поведения программы 1С отказались. Предложили обходной путь.
Добрый день!
Не хотел бы заставлять Вас работать в отпуске, но и оставлять проблему без решения тоже не хочется. Может быть, кто-то из коллег подключится к этому вопросу?
Промоделировали проблемную ситуацию в новой демо-базе релиза 3.1.38.92. Проблема воспроизвелась. Готовы выслать базу
Добрый день, Сергей!
Пока новую базу не получили. Очень ждем, чтобы тогда продолжить обсуждение с 1С.
Добрый день, Сергей!
Приношу извинения за ожидание с ответом 🙏
Присылайте базу для изучения. Базу можно прислать на почту vm@buhexpert8.ru.
Если будете высылать базу на почту, то напишите пожалуйста комментарий об этом.
Или можно приложить ссылку для скачивания (например, с яндекс диска или др. хранилища)
Добрый день!
Отправил письмом ссылку на базу
Добрый день, Сергей!
Спасибо большое за новую базу. Обращение в 1С отправила.
Добрый день, Сергей!
Можем немножко порадоваться и надеяться на решение вопроса. Наконец-то Линия консультации передала базу с ошибкой разработчикам.
Будем ждать теперь ответа от них.
Добрый день, Ольга!
Будем надеяться) Спасибо!
Добрый день, Ольга!
Есть ли новости по этому вопросу? Можно ли уточнить номер обращения в 1С?
Добрый день, Сергей!
Пока окончательного результата не добилась, чтобы зарегистрировали ошибку.
Вначале опять пошли по схеме прошлого обращения что ошибка не воспроизводится, если вести другого сотрудника.
Но потом нашли какой документ «провоцирует» проблему. Получается, что если распровести Ведомость на выплату зарплаты сотруднику за Январь в Феврале или же выплату провести в Январе, то на вкладку «Взносы» в «Начислении зарплаты и взносов» по Филиалу работник не появляется.
Жду от 1С ответа что они все-таки признают это поведение ошибочным, т.к. это обычная ситуация, когда зарплату одного месяца выплачивают в следующем, даже когда сотрудник уже переведен из Филиала. Сами после того, как написали про Ведомость, не указали что это ошибка.
Номер обращения — #HL-1296540
Сергей, еще раз здравствуйте!
1С спрашивает:
«Правильно ли мы поняли, что проблема не проявляется на конкретной ИБ, это просто смоделированный сценарий?»
Вы первый раз для анализа присылали демо-базу. Поэтому на всякий случай уточняю про рабочую. Вы же с этой ошибкой вначале в рабочей базе столкнулись?
Да, столкнулись с проблемой в рабочей базе
Добрый день, Сергей!
Спасибо за уточнение.
Сергей, добрый день!
Направила вам на почту очередной ответ Линии консультации.
Пока опять ждем что ошибку зарегистрируют.
Добрый день, Ольга!
Письмо ещё не получил. Некоторое время назад у меня изменился адрес электронной почты. Возможно, причина в этом. Обновил адрес почты в профиле, прошу продублировать письмо на новый адрес
Добрый день, Сергей!
Отправила вам сообщение на новую почту. Проверьте пожалуйста.
Письма так и не пришли. Системные администраторы просят сообщить адрес электронной почты, с которой вы отправляете письмо, чтобы проверить спам-фильтр. Можно в СМС
Напишите мне пожалуйста на zup3@profbuh8.ru. Я в ответном письме перешлю сообщение.
Добрый день, Ольга!
Ваше письмо от 13.10.2026 системные администраторы нашли. Оно было заблокировано, поскольку не прошло проверку подлинности почтового адреса. Вероятно, все другие письма от вас также блокируются. Системные администраторы сообщают, что проблема на стороне отправителя profbuh8.ru. Прошу проверить.
Что касается ответа линии консультаций, считаю, что его полезно процитировать здесь. Спасибо, что продолжаете бороться за интересы пользователей