Ошибка при получении сообщений из ФСС

Вопрос задал Иван С.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день. При получении сообщений из ФСС (сообщений об изменении ЭЛН, входящих запросов для расчета пособий и т.д) возникает ошибка У пользователя недостаточно прав на исполнение операции над базой данных. В базе включена настрока Ограничивать доступ на уровне записей. Отдельные пользователи имеют доступ к разным организациям. Релиз ЗУП 3.1.27.111. Не сталкивались ли Вы с такой проблемой? Не сможете подсказать, что сделать, чтобы ошибки не было?

Метки вопроса: Ограничение доступа на уровне записей

Все комментарии (12)

  1. Добрый день! Пришлите, пожалуйста, скриншот прав сотрудника.

    Например, могло Извещение прийти от СФР по организации, к которой у пользователя нет доступа:

    Код ошибки: 30176885
    Код(ы) обращения: HL-364979 HL-366833
    Статус: Не указан Зарегистрирована: 22.07.2021
    Продукт: «1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3»
    Описание:

    У пользователя, который не имеет доступа к организации, по которой пришло извещение ФСС, может возникать ошибка У пользователя недостаточно прав на исполнение операции над базой данных. {Документ.ИзвещениеФСС.МодульМенеджера

     

  2. У сотрудника типовые права Старший кадровик-расчетчик

  3. А на закладке «Ограничение доступа» какие ограничения установлены?

  4. Организации запрещены, кроме одной, она выбрана в группе доступа

  5. Проверьте, пожалуйста, в разделе Кадры — Извещения СЭДО СФР, не пришло ли извещение по другой организации?

  6. Есть извещения от нескольких организаций. В базе ведется учет по нескольким организациям и к каждой организации есть доступ только у одного пользователя с правами Старший кадровик-расчетчик

  7. Добрый день! Скорее всего пока разработчики не исправят ошибку 30176885, обмен по организациям работать не будет.
    Попробуйте написать на v8@1c.ru, чем больше обращений по ошибке, тем быстрее её исправят.
    Пока как вариант можно попробовать создать отдельного пользователя для работы по СЭДО без ограничения по организациям, либо загружать сообщения пока под пользователем с полными правами.

  8. Понятно. Спасибо.
    В выходные обновили ЗУП до релиза 3.1.27.148. Теперь регламентное задание Обмен с ФСС выдает ошибку.
    И даже под полными правами не загружаются сообщения от ФСС…

  9. Уточните, пожалуйста, какая ошибка появляется?
    Полный текст ошибки можно посмотреть в разделе Администрирование — Обслуживание — Журнал регистрации.

  10. Ошибки две:
    1. В регламентном задании загрузки списка входящих сообщений СЭДО СФР (бывш. ФСС) происходили ошибки:
    , Ошибка получения данных о входящих сообщениях СЭДО СФР (бывш. СФР):
    Не удалось обратиться к серверу СЭДО СФР (https://sedo.fss.ru). Ответ от сервера СЭДО: на сервере возникла ошибка 1012, рекомендуется повторить запрос через 2 минуты
    2. В регламентном задании загрузки списка входящих сообщений СЭДО СФР (бывш. ФСС) происходили ошибки:
    , Не был получен список сообщений за текущую дату.

  11. Добрый день! Если не подключена 1С-Отчетность и обмен по СЭДО работает напрямую, то нужно проверить, проставилась ли после обновления галочка «Обмен по СЭДО напрямую» — Обмен через СЭДО по-новому (ЗУП 3.1.27.113 / 3.1.28.12) — решатся ли проблемы с СЭДО?

  12. Добрый день. Проставили галочку «Обмен по СЭДО напрямую», получили сообщения. И первоначальная ошибка больше не появляется — пользователи с ограничением на уровне записей получают сообщения. Большое Вам спасибо! Можно закрывать вопрос.

Комментарии закрыты.