Ошибка при печати Комплекта документов при увольнении

1. Это же сообщение появляется при печати справки для пособия по безработице

2. Здравствуйте! Проверила на своей базе ошибка не воспроизводится. Попробуйте очистить кэш. Как это сделать описано в статье — Очистка кэш 1С 8.3 .

3. Да, ошибка странная, возникла только у одного клиента среди многих! Очистка ничего не дает, ошибка повторяется на разных платформах (у клиента — 13-я, а сейчас копия развернута на платформе 8.3.1534)

4. Попробуйте под другим пользователем зайти в эту базу и распечатать комплект. Конфигурация без доработок?

5. добавление нового пользователя не изменило ситуацию, увы

6. в конфигурации есть изменение: общая нумерация кадровых приказов, но сейчас еще раз проверю!

7. нет, иных доработок/изменений нет

8. Посмотрела в конфигураторе, данное поле встречается один раз. Оно возвращает значение Истина или Ложь исходя из графика сотрудника, установлена в нём галочка «Суммированный учет» или нет.

   

   png pole-1

9. Коллеги, у меня возникает та же ошибка. 1с ЗУП версия 3.1.10.111

10. Еще дополнение. База находится в облаке 1cfresh.

11. Была похожая ошибка в зарегистрированных, появлялась, если в базе одна организация. Если так, можно попробовать добавить вторую организацию.

12. На предприятии нет суммированного учета времени

13. А вот организаций — две

14. В данном случае нужно написать письмо на v8@1c.ru, поведение программы похоже на ошибочное. Причем она возникает в определенных условиях. Версия платформы и конфигурации у меня такие же, но ошибки нет. Возможно вариант работы (серверный или веб) влияет, у меня база файловая.

15. База, в которой возникает ошибка — тоже файловая

16. Уточнила у разработчиков данная ошибка зарегистрирована с кодом 50012571.

    Планируется исправление в одном из следующих релизах.

17. Спасибо, Елена!!! Огромное спасибо!!! Я закомментировала строку, печать выполнялась, но это очень меня беспокоило!

18. Пожалуйста!

Комментарии закрыты.