Ошибка при ответе на входящий запрос

Ответственный за ответ: Аверьянова Татьяна (★9.92/10)

Здравствуйте. У сотрудницы продолжительный больничный лист по уходу за ребенком (70 дней). В период больничного ей предоставлен основной и дополнительный отпуск. Поступил входящий запрос, подготовлен и направлен ответ в котором четко выделен исключаемый период — отпуск. Указана причина исключаемого периода — 4 (отпуск). Ответ не принят. Ошибки (1): ERR_PR_1129: При указании типа исключаемого периода 4 — «Иное» поле «Примечания» должно быть заполнено. Поставили галочку, указали причину текстом. Опять не приняли. Ошибка та же. Как правильно ответить? Изменить причину 4 (иное) и заполнить комментарии, но есть опасение, что фонд опять не примет, так как это отпуск у которого свой код, но тоже 4.

Метки консультации: —
Все комментарии (1)
  1. Фото аватара Аверьянова Татьяна Сотрудник Бухэксперт:

    Здравствуйте!
    В данном случае менять код причины 4 — «Иное» не требуется.
    В ЗУП 3.1 есть ошибка: при формировании файла выгрузки «Ответа на запрос СФР» текст примечания страхователя не попадает в файл. В результате СФР возвращает ошибку ERR_PR_1129: «При указании типа исключаемого периода 4 — «Иное» поле «Примечания» должно быть заполнено». Для исправления этой ошибки выпущен патч EF_60034749:
    Ошибка в ЗУП 3.1 – в ответе на запрос СФР указан исключаемый период, но не заполнено примечание страхователя (исправлена) .

    Поэтому сначала рекомендую установить EF_60034749 и повторно сформировать и отправить ответ на запрос.
    Также для ЗУП 3.1.38.92 рекомендую проверить актуальные исправления по СЭДО: Реестр ошибок по СЭДО 2026 .

    На текущий момент выпущены еще патчи EF_60034743 и EF_60034751.

    В данной ситуации можно дополнительно ознакомиться с разбором подобного вопроса: ссылке СЭДО с СФР .

    Напишите, пожалуйста, поможет ли установка патча и повторная отправка ответа.

Добавить комментарий