Ошибка при обновлении программы

Вопрос задал Зульфия А. (Казань)

Ответственный за ответ: Змиевская Светлана (★9.93/10)

Добрый день.
При очередном обновлении программы ЗУП ред 3. вышла ошибка. Что делать? Могу ли я нажать ОК и продолжить дальше. И что, означает данная ошибка?

Все комментарии (5)

  1. Здравствуйте!

    Судя по тексту ошибки, программа пытается найти патч с исправлением ошибки и удалить его. И не находит. Вполне возможно, что эта ошибка Вам особо не мешала и патч не устанавливали. Тогда достаточно нажать «ОК» и продолжить дальше. В любом случае назад уже пути нет 🙂 Вы же делали резервную копию перед обновлением? Ее обязательно делать каждый раз перед обновлением.

    Скажите, а с какого релиза на какой обновляетесь? Хочу поискать этот патч, посмотреть, какая ошибка им исправлялась, по коду в наименовании патча не удалось найти ошибку в сервисе опубликованных ошибок 1с.

  2. Добрый день.
    Текущий релиз ;3.1.16.134 Новый 3.1.17.94

    1. Это патч для исправления ошибки:
      Форма П-4(НЗ) с выгрузкой в формате 22-02-2021

      Выпущен 26.02.2021 для версии 3.1.17. Если Вам требуется формировать отчет П-4(НЗ) то проверьте установку этого патча у себя. Скорее всего, его нет, для 3.1.16 он уже не размещался. Если потребуется установить, то у нас есть инструкции по работе с патчами:
      Что такое исправление (патч) и возможности по работе с ним в ЗУП 3
      Способы отключения или удаления патча (исправления) в ЗУП 3

  3. Спасибо. К счастью у нас нет необходимости формирования данного отчета

    1. Рада была помочь 🙂

Комментарии закрыты.