Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.1989)
Конфигурация: Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.17.94)
Добрый день!
При обновлении на 3.1.17.135 появляется вот такая ошибка, связанная с документом Уведомление о прекращении отпуска по уходу за ребенком.
То есть обновиться на этот релиз невозможно. Может быть сталкивались с таким ? Что можно с этим сделать. И как критичен переход на этот релиз в ближайшее время? В техподдержку написала, но пока тишина
Здравствуйте! Можно попробовать удалить базу из списка и добавить вновь, тем самым мы почистим программный кэш (почистить кэш можно и другими способами, подробнее здесь — Очистка кэш 1С 8.3 ). Потом нужно зайти в базу, обновление запустится ещё раз и может пройти до конца без ошибок.
Если ошибка появится вновь, то попробуйте установить сначала релиз ЗУП 3.1.17.101, а потом ЗУП 3.1.17.138.
Начиная с релиза ЗУП 3.1.17.135 в программу добавили существенные доработки по заполнению 6-НДФЛ, поэтому желательно установить обновление.
Добрый день! Спасибо большое за очень быстрый отклик.
Ничего не помогло. Но я нашла причину! Очень странная ситуация : при обновлении и на 135 и на 138 релиз в сравнении этого документа видно, что в этом документе в новом релизе много изменений, но «галок» что бы их принять в Форме документа и других пунктов — нет. То есть по умолчанию этот документ при обновлении остается как в старом релизе. Если бы не ваше видео о новом в 17 релизе, возможно не скоро бы поняла в чем дело.
Поставила при обновлении вручную «галки» на всех изменениях этого документа, и , чудо, все обновилось.
Странная ситуация…
Еще раз, огромное спасибо Вам за помощь !
Пожалуйста! Рада, что смогла помочь!
Рано радовались.. Теперь «Форма документа» стал «Снят с поддержки». Вообще странная ситуация.
Все проблемы разрешились. Виной собственная невнимательность. Еще раз большое спасибо за советы. Вопрос можно закрывать.