Ошибка деление на ноль

Индивидуальную консультацию запросил Ирина Н. (Люберцы)

Ответственный за ответ: Мальцева Мила (★9.89/10)

Добрый день, прошу вас помочь в разъяснении данной ошибки. У сотрудника есть начисление «Простой» с 01.12.2025 по 15.12.2025 гг. данное начисление программа рассчитала. Далее создают еще один документ «Простой» с 16.12.2025 по 19.12.2025 гг. в этом начислении у этого сотрудника возникает ошибка деление на ноль. У остальных сотрудников в этом начислении суммы стоят. Только у него одного происходит данная ошибка. График заполнен, формула для расчета корректная.

Метки вопроса: Плановые начисления
Все комментарии (10)
  1. Здравствуйте!
    Данная ошибка говорит о том, что не заполнен график работы сотрудников. Предлагаю открыть карточку сотрудника (Кадры — Сотрудники) и перейти график работы по кнопке. Более подробнее как это сделать разбирали на поддерживающем эфире: Поддерживающий эфир ЗУП в декабре — изменения и ответы на вопросы . Раздел Зарплата декабря 2025, видео Графики работы на 2026 год. Если дело не в этом, напишите. Подумаем еще ❤️

  2. График у сотрудника заполнен и формула верная. Я описала это в своем вопросе

  3. Вот график сотрудника, индивидуально графика нет

  4. Спасибо за замечание!
    Предлагаю попробовать начислить зарплату за месяц — расчет будет выполнен или тоже будет ошибка?
    В формуле 2 показателя равны 0: ВремяВдняхЧасах И НормаДнейЧасов. Но деление происходит именно на показатель НормаДнейЧасов. Какое у сотрудника основное начисление оплата по окладу в днях или часах.

  5. У меня еще есть вопрос не проводится документ увольнения не проводит документ увольнения выдает сообщение период 1-4 декабря будет оплачен сдельный заработок текущим документом и как Приостановка работы по причине задержки выплаты зарплаты документом «Простой, отстранение от работы» в зуп

  6. Это все происходит у одного сотрудника или у разных? Какое плановое начисления у сотрудника. Уточните, какой релиз программы, хочу смоделировать пример на вашем релизе. Смоделировала пример на 3.1.36.19 ошибки нет.
    Приложите, пожалуйста, расчетный листок за прошлый месяц — ноябрь. Я там смогу увидеть плановые начисление и смоделировать пример.

  7. Добрый день, подскажите в Справке 2 НДФД не указывается сумма дохода с которого не удержан налог налоговым агентом. и Также в данной справке не указывается сумма неудержанного налога. Это обязательно указывать. Это руками вносится в справку?

  8. Здравствуйте! Вопрос немного не по теме нашего обсуждения.
    В Отчете 6- НДФЛ Раздел 4 в приложении 1 может заполнятся автоматически. Если такие данные есть, то их нужно заполнять обязательно. Прикладываю ссылку на публикацию: Регистрация неудержанного НДФЛ, переданного на взыскание (ЗУП 3.1.18.364 / 3.1.21.15) .

  9. Добрый вечер, извините пожалуйста, предыдущие вопросы отпали т.к. была полностью нарушена хронология проведения документов. Расчетчики постоянно препроводили в документы в хаотичном порядке. Спасибо вам за ссылку на Регистрацию неудержанного налога.

  10. Пожалуйста!
    Рада, что все получилось🌟 . В наступающим новым годом! Желаю счастья, радости, любви! Пусть сбудутся все заветные желания, загаданные в новогоднюю ночь 🎁❤️🎄

Комментарии закрыты.