Ошибка 508 при отправке реестра в ФСС по прямым вылатам

Вопрос задал Александра А.

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.81/10)

Добрый день!
Отправляем через Контур реестр больничных листов. При логическом контроле выдает следующие ошибки в электронных больничных:
1 ERR_917(Ф/Л)Данные указанные в реестре/в заявлении по электронному листу нетрудоспособности 910053674294 не соответствуют данным, указанным медицинской организацией в электронном листе нетрудоспособности
1 ERR_MO_7(Ф/Л)Листок нетрудоспособности: Первичный (1) или продолжение (0) не равно Первичный/продолжение

Проверили заполнение — все верно. Но обновили сегодня программу до версии 3.1.14.395, до обновления все выгружалось без ошибок и в Контуре проходило.

Все комментарии (16)

  1. Здравствуйте! Уточните, реестр ЭЛН отправили? Он принят?
    Дело в том, что если Больничный — ЭЛН, то обязательно сначала нужно отправить реестр ЭЛН, а затем реестр прямых выплат.

  2. Да, отправлено было все, и реестр и ЭЛН

    1. Возможно, на момент отправки реестра ФСС еще не был принят Ваш реестр ЭЛН. Попробуйте просто отправить еще раз.
      И давайте проверим данные в реестре. Флажок «Первичный» или «Продолжение» стоит? Одна из ошибок «ругается как раз на него: может он указан неверно или не указан совсем?

      2
  3. Добрый день. У нас та же самая проблема. Флажок «Первичный» или «Продолжение» стоит. Во вложении есть сриншот. Позвонили в ФСС в техподдержку. Поля с данным признаком нет в файле, выгруженном из 1 С ЗУП КОРП. Эта проблема возникает только при выгрузке пособия по беременности и родам. Остальные пособия проходят без ошибок.

    1. Добрый вечер! Вы тоже отправляете не через 1С, а через стороннюю программу?
      Если через стороннюю, то проблема может возникать с реестрами ЭЛН.

      Появился новый формат обмена и это поле для ЭЛН стало не обязательным. Но сторонние программы (Контур, например) могут еще использовать старый формат.
      Посмотрите: Ошибки выгрузки реестров прямых выплат ФСС для ЭЛН в формате 1.7.7 – варианты решения
      Попробуйте рекомендацию из статьи.

  4. У нас аналогичная проблема. Такие же 2 ошибки (ERR_917 и ERR_MO_7). Версия ЗУП КОРП тоже 3.1.14.395.
    Единственное реестры ЭЛН (через меню 1С отчетность) мы не отправляли. У нас прошли выплаты по другим сотрудникам без проблем, кто то уже получил деньги. Ответ ошибки от ФСС пришел 10.02.2021. Пытаемся дозвониться до ФСС, но там аврал, не отвечают.

    1. Дополнение:
      У нас обычные больничные (НЕ пособия по беременности и родам)

      1. Добрый вечер! Вы тоже отправляете не через 1С, а через стороннюю программу?
        Если через стороннюю, то проблема может возникать с реестрами ЭЛН.

        Появился новый формат обмена и это поле для ЭЛН стало не обязательным. Но сторонние программы (Контур, например) могут еще использовать старый формат.
        Посмотрите: Ошибки выгрузки реестров прямых выплат ФСС для ЭЛН в формате 1.7.7 – варианты решения
        Попробуйте рекомендацию из статьи.

        1. Доброе утро! Да, у нас отправка через Контур. В ближайшее время планируем подключить 1С:Отчетность.
          Данные ошибки от ФСС приходят, Контур пропускает. У нас выборочно не прошли данные. Флажки первичный или нет ((ERR_MO_7(Ф/Л))) в реестре ФСС в 1С заполнены. Скорее всего что то на стороне ФСС.
          Попробуем ваш способ.

          1. Здравствуйте! Отпишитесь, пожалуйста, помог ли наш способ?

            1. Пока еще не пробовали. Бухгалтерия отписалась, что сегодня будут пробовать. Отпишусь о результате.

            2. Звонили в тех.поддержку Контура. Сказали, что часть ошибок связана с не обновленным модулем Контура. Актуальная версия Контура 1.7.7. Завтра обновим контур и сделаем отправку.

              1. Значит наши методы не помогли все равно. Это в Контуре ошибки. ОК, спасибо за информацию!

  5. Всем доброго дня! Эта проблема появилась у тех, кто не сдает отчетность через 1С:Отчетность. При выгрузке в файле «теряются» данные ЭЛН. Я тоже долго мучилась и вручную вбивала в СБИС отсутствующую информацию. Проблема решается легко: При создании «Реестра сведений, необходимых…» убираете галочку ЭЛН как будто это бумажный Б/Л. Выгружаете в СБИС или другую программу и там уже ставите галочку что это ЭЛН. И все данные на месте!

    7
    1. argument_list , Спасибо ОГРОМНОЕ!!!!! Час просидела, пока Ваш совет не прочитала.

Комментарии закрыты.