Обмен СЭДО СФР после обновления

Вопрос задал Марина Ф.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день. Вчера обновили ЗУП КОРП с версии 3.1.32.66 на 3.1.34.3. Сразу после обновления в журнале запросов к серверам СФР и при обычном обмене появилась ошибка, которая не позволяет произвести обмен СЭДО. Не получаем и не можем отправить документы. Ошибка такая: » Удаленный узел не прошел проверку. Не удалось выполнить проверку отзыва сертификата. Возможно сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос.» Возможно это связано с новой версией спецификации? Направьте пожалуйста, куда идти, что смотреть, к кому обращаться, чтобы обмен снова работал. Наши программисты разводят руками. С сертификатами на нашей стороне всё хорошо (по их мнению)

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (26)

  1. Добрый день! В новом релизе проверка сертификатов стала более строгой.

    Необходимо проверить, что на сервере, где возникает эта ошибка, установлены все сертификаты сервера. Возможно корневой или промежуточный сертификат не добавлен в соответствующее хранилище:

    Сертификаты СФР для 1С

    Сертификаты должны быть установлены под пользователем сервера, от которого запускается служба сервера 1С.

  2. Елена, все сертификаты из цепочки сертификатов СФР установлены в доверенные и промежуточные (Минцифры, Казначейство)
    поясните пожалуйста, что означает эта рекомендация?
    Сертификаты должны быть установлены под пользователем сервера, от которого запускается служба сервера 1С.

    При попытке зайти по адресу: http://crl.roskazna.ru/crl/ucfk_2023.cr, который указан как точка распространения отзыва в свойствах сертификата СФР выдается ошибка, что адрес не найден. Может, проблема в этом? 1С при попытке установления связи не может проверить список отзыва у сертификата СФР?

  3. Здесь вот эта проблема имеется в виду — https://its.1c.ru/db/islhelper#content:7:hdoc
    Возможно у Вас ещё ограничен доступ в Интернет антивирусом, брандмауэром или политикой безопасности, поэтому на некоторые сайты зайти не получается.

  4. У пользователя в Бухгалтерии сегодня появилась такая же ошибка, помогло обновление ОС windows 10 до последнего обновления 22Н2.

    1. У нас указанная версия установлена.

  5. Елена, к сожалению ничего не помогает. Проверили всё. Обмен не работает.

  6. Посмотрите, пожалуйста, в программе в разделе Администрирование — Обслуживание — Журнал регистрации с отбором по полю «Критичность» = «Ошибка», нет ли там более подробной информации по данной ошибке?

    1. Не удалось отправить запрос серверу:
      Удаленный узел не прошел проверку: Не удалось выполнить проверку отзыва сертификата

      1. Написала разработчикам 1С, посмотрим, может быть они дадут ещё рекомендации.

        1. Спасибо большое, Елена. Очень большая надежда на Вас. В свою очередь написала в тех поддержку СФР, но вряд ли, по опыту они помогут.

  7. Разработчики пишут, что нужно попробовать в файле conf.cfg установить явно параметр IgnoreServerCertificatesChainRevocationSoftFail=true

    1. Елена, доброе утро. «нужно попробовать в файле conf.cfg» это файл сертификата? Где его найти?

  8. Доброе утро! Файл находится в папке, где установлена платформа.
    Чаще всего путь к файлу такой C:\Program Files\1cv8\conf

  9. Проверьте в программе в разделе Администрирование — Общие настройки — Электронная подпись, установлена ли галочка «Разрешить доступ к Интернет-сервисам».

    1. Галочка установлена.

  10. Елена, откатили на копии на предыдущую версию релиза 3.1 (3.1.32.66) Ошибок нет. Обмен работает. Приходим к выводу, что причина в новом релизе. Только в чем?

  11. Добрый день! Разработчики в новом релизе изменили метод проверки сертификатов с «мягкого» на «строгий». Скорее всего в этом проблема.
    Уточните, пожалуйста, у Вас настроена 1С-Отчетность или обмен по СЭДО напрямую без подключения сервиса 1С-Отчетность? Обмен не работает под всеми пользователями? Может быть такой вариант, что под пользователями с полными правами обмен продолжает работать, а у кадровиков — нет.

    1. Елена, доброе утро. 1С отчетность не настроена. Обмен напрямую. Пользователь один, с полными правами. Обмен только с одного компьютера.

    1. Елена, расширение установили. Обмен РАБОТАЕТ!

  13. Елена, правильно я понимаю, что пока мы работаем с этим расширением, а в перспективе разработчики исправят эту ошибку?

    1. Да, я думаю они в релиз включат исправление.
      Разработчики просили уточнить, какая версия платформы у Вас установлена?
      Им она нужна, чтобы воспроизвести ошибку.

  14. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.24.1624) Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.34.3) (http://v8.1c.ru/hrmcorp)
    Copyright © ООО «1С-Софт», 2010 — 2025. Все права защищены
    (http://www.1c.ru)

  15. Елена, спасибо Вам огромное!!!!!
  16. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

    🌸🌸🌸

     1

Комментарии закрыты.