Неверный средний заработок в документе Отпуск

Вопрос задал Евгений И.

Ответственный за ответ: Елена Пьянкова (★9.85/10)

Добрый день!
При вводе документа Отпуск не считается средний заработок, если редактировать, то в Стандартном периоде захватывает всего один текущий месяц, если вручную период установить вручную, то средний считается более-менее верно. В чем может быть проблема?

Обсуждение (10)

  1. Добрый день!
    Уточните, пожалуйста, средний заработок сотрудника не ниже МРОТ?

        1. Немного не согласны. Сотрудник работает с 2013 года, за весь этот период у него даже больничных не было, да и в предыдущие разы средний заработок рассчитывался… как теперь исправить эту ошибку? Поставить нужный период вручную?

  2. Да, пока вручную. Аналогичную ошибку уже встречала, сотрудник давно работает и перестал рассчитываться средний, как раз после обновления на 3.1.10. Мы связываем эту ошибку с доработкой расчета среднего, которая появилась в 3.1.10 (Расчет среднего заработка при отсутствии сразу после приема), что-то разработчики упустили.

    1. У одного сотрудника даже и вручную не хочет менять расчет. Ставим с Августа 2018 по Сентябрь 2019, а программа автоматом меняет на Сентябрь 2019. Не подскажите, в чем здесь может быть проблема?

  3. Добрый день! Можно попробовать обновить данные для расчета среднего за этот период (Раздел Зарплата — Сервис — Обновить данные для расчета среднего заработка).

  4. Добрый день! Разработчики говорят, что есть подобная ошибка. Она связана с состоянием сотрудника в регистре сведений «Состояния сотрудников». Проверьте состояние сотрудника в регистре, должно быть «Работа» (если он работает). Если «Работы» нет, для восстановления состояния можно попробовать перепровести прием на работу.

    1. Спасибо. Перепровели Прием на работу и в Отпуске средний заработок корректно рассчитался

Комментарии закрыты