Некоторые сообщения не расшифрованы

Вопрос задал Оксана Ж.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Здравствуйте. ЗУП релиз 3.1 (3.1.31.13)
Выскакивает окно о том, что пришло 6 сообщений, среди них требование. При нажатии «Расшифровать» выскакивает «Некоторые сообщения не расшифрованы». никаких новых сообщений не могу найти ни во входящих, ни требованиях, нигде.
Как посмотреть какие именно сообщения не расшифрованы (возможно они есть в 1С Бухгалтерия)? и можно ли настроить, чтобы сообщения от ИФНС приходили строго в 1С Бухгалтерия, а не в ЗУП?

Метки вопроса: —

Все комментарии (10)

  2. Добрый день! Уточните, пожалуйста, 1С-Отчетность по направлению ФНС подключена и в 1С:ЗУП, и в 1С:Бухгалтерии?

  3. Да, все верно и там и там

  4. Добрый день! Необходимо в регистре сведений «Свойства транспортных сообщений» найти сообщения, у которых установлена галочка «Требует расшифровки».

    Чтобы перейти в регистр нужно нажать Shift+F11 и указать ссылку:

    e1cib/list/РегистрСведений.СвойстваТранспортныхСообщений

    Далее нажать «Перейти»

    Если таких сообщений нет, то скорее всего проблема во входящих сообщениях СЭДО.

    1. Таких сообщений нет.
      как разобраться с СЭДО
      с отчетность говорит все настройки корректны

  5. Чтобы настроить, чтобы сообщения от ФНС приходили только в 1С-Бухгалтерию необходимо в ЗУП отключить направление ФНС.

  6. Попробуйте установить патч EF_70095427.

  7. Или ещё можно зайти в раздел Кадры — Сообщения ФСС об изменении ЭЛН — Получить из ФСС. Может быть там есть нерасшифрованные есть.

  8. Я разобралась, все сообщения получены и расшифрованы
    Был не верно указан регистрационный номер ФСС он у нас менялся и был внесен в ЗУП, в 1С Бухгалтерия — не поменяли, при синхронизации между базами встал старый номер. Более года не возникало никаких проблем, т.к. ФСС ничего нам не присылала и никто не брал больничные.

  9. Отлично! Спасибо, что написали, в чём была причина ошибки!

Комментарии закрыты.