Не начисляется б/л

Вопрос задал Надежда *. (Чита г.)

Ответственный за ответ: Змиевская Светлана (★9.93/10)

Добрый день! сотрудник в октябре принес б/л за август. Проводим его в октябре программа рассчитывает средний заработок , но б/л не начисляет . Проводим в августе , программа начисляет б/л. В чем может быть причина?

Все комментарии (25)

  1. Здравствуйте! Покажите, пожалуйста скриншот документа БЛ: вкладки Главное и Начислено (подробно).

    И еще покажите табель по сотруднику за август 2020 (при этом БЛ даже хоть он и с пустым расчетом, при этом должен быть не проведен)

    1. В табеле за август на период болезни стоят Б. Каким документом они зарегистрированы? Отсутствием (болезнь, прогул, неявка)? Покажите этот документ. И настройки начисления, которое он регистрирует (вкладка Приоритет).

      Пока у меня предположение, что оплата БЛ вытесняется другим начислением. Поэтому нам нужно понять, какое начисление было зарегистрировано в августе на период болезни и сравниьт настройки Приоритет для этого начисления и для оплаты БЛ.

  3. Добрый день! не могу понять показать настройки начисления, которое он регистрирует (вкладка Приоритет). Это какого начисления?

    1. Давайте откроем журнал Все отсутствия сотрудников (в разделе Кадры) и отберем документы по сотруднику? Посмотрим, каким документом в августе был зарегистрирован код Б в табеле. Если БЛ на момент формирования табеля в базе отсутствовал, то должен быть другой документ, которым учли отсутствие. Скорее всего это Отсутствие (болезнь, прогул, неявка).

      Если я права, то как правило используется начисление «Отсутствие по болезни (больничный еще не закрыт)» и нам нужно проверить его настройки.

  4. добрый день! Нет у сотрудника в журнале все отсутствия документов кроме как отпуска. Первоначально у сотрудника в табели поставили выходные. Но потом когда начали начислять б/л и он не на числился исправили на б. Других документов по нему не вводили. Прилагаю скрин журнала все отсутствия.

    1. Смоделировала на демобазе 3.1.15.96 Ваши действия — у меня БЛ считается даже тогда, когда в Табеле проставлены выходные.

      Давайте посмотрим, что происходит напрямую в регистрах. Покажите записи регистров с отбором по сотруднику и периоду:
      — регистр сведений Данные состояний сотрудников. Здесь период можно взять чуть больше. Например, с 01.07.2020
      — регистр расчета Начисления, возьмем данные с 01.08.2020

  6. скрин регистра расчета

    1. регистр расчета Начисления

      1. В регистре Данные состояний сотрудников видны записи только до 2019 года. Покажите, пожалуйста записи после 01.07.2020

        А в регистре Начисления на скриншоте не умещаются периоды действия, без них он тоже не информативен. Давайте выведем записи этого регистра в таблицу (Еще — Вывести список) и скопируем ее в word? Я перенесу ее в excel и смогу проанализировать

    1. Приложение

      В регистрах визуально все в порядке. Только сейчас обратила внимание, что кнопка пересчета в БЛ у Вас подсвечена желтым (выделила ее стрелкой на сркиншоте). Обычно это означает, что программа ждет принудительного расчета документа. Попробуйте нажать ее, расчет не появился?

      Если нет, то давайте посмотрим вкладку Приоритет настроек начисления для оплаты БЛ и оплаты БЛ за счет работодателя?

  9. нет расчет не появился, уточните где посмотреть вкладку Приоритет настроек начисления для оплаты БЛ и оплаты БЛ за счет работодателя?

    1. Приложение

      Настройка — Начисления. Открываем 2 начисления: «Больничный» и «Оплата больничных листов за счет работодателя».

      Переходим на вкладку Приоритет. Показала на скриншоте для начисления «Больничный». Мне нужно посмотреть оба списка (слева у меня пустой, у Вас по идее тоже должен быть не заполнен, но захватите его тоже для скрина). Если все начисления в списке не умещаются на скриншоте, сделайте, пожалуйста, несколько скриншотов.

    1. Спасибо. Эти скриншоты относят к начислению «Больничный», здесь все ок. Могу я посмотреть эти же настройки для начисления «Оплата больничных листов за счет работодателя»?

      Если в левой части также пусто, то затрудняюсь уже строить предположения. На демобазе проблема по Вашему описанию не воспроизводится. С настройками визуально у Вас тоже все в порядке. Видимо мы все-таки что-то упускаем. Рассмотрите вариант предоставлении копии базы для анализа. Отправила запрос Вам на почту .

    2. Добрый день!

      Скажите, мы продолжим обсуждение по этому вопросу?

  13. базу , не получается скинуть . А б/л так и не начисляется

    1. «базу , не получается скинуть»
      По техническим причинам или из-за соблюдения конфиденциальности?

      Если проблема техническая, то при наличии полных прав Вы можете выгрузить копию базы самостоятельно. Если нужно, я могу рассказать как это сделать. Если же проблема в персональных данных, то в интернете есть обработки по сокрытию конфиденциальной информации (обезличивание базы). Тогда нужно будет сделаю копию и ее обезличить обработкой. Но тут возможно придется прибегнуть к помощи администратора, который обслуживает базу. В переписке файла базы не будет.

      Просто мы уже много пересмотрели, ведем обсуждение уже давно. Если честно, я уже затрудняюсь что-то предполагать, нужно «пощупать» проблему на реальной базе. По регламенту мы не берем базы. Просто я думаю, что ошибка какая-то элементарная, но мы не можем до нее добраться на расстоянии. Потому и прошу предоставить копию базы. Но могу и ошибаться конечно. В общем, надо смотреть.

      Если все же не найдете возможности прислать копию базы, тогда все равно сделайте копию базы и попробуйте на ней «поиграться» сами. Например, отменить проведение табеля и пересчитать БЛ. Или попробовать на другом сотруднике и т.д. В крайнем случае придется обращаться в тех. поддержку 1с, но они, скорее всего, тоже запросят копию базы.

  14. Решили начислить б/ за счет работодателя разовым начислением. По другим сотрудникам начисляется б/л., и по этому но только если ставим августом . другими месяцами не начисляет. Наверное закрывайте вопрос. Базу не разрешают отправлять.

    1. Хорошо, спасибо что поделились своим решением проблемы.

Комментарии закрыты.