Здравствуйте, перестал формироваться отчет «Анализ зарплаты по сотрудникам» после перехода на новую платформу. Пишет результат пустой. Не формируется именно по всей организации, отдельно по сотруднику или подразделению делает.
Что делать? статья на эту тему есть в вашей базе, но у нас ЗУП КОРП 3.1 23.458, подскажите что делать в наших реалиях?
Все комментарии (12)
Комментарии закрыты.
Добрый день! В шапке в отчёте сама организация указана?
Да
Тогда уточните, пожалуйста,
а) есть ли какие-то пользовательские настройки (справа вверху кнопка «Сервис и настройки» — Перейти по ссылке — вставить e1cib/list/Справочник.ПользовательскиеНастройкиОтчетов)
б) какие права у пользователя Настройка прав пользователей в 1С 8.3
в) воспроизводится ли подобное поведение у пользователя с правами администратора
Далее пробуем:
1) справа вверху окна отчёта кнопка «Ещё» — Стандартные настройки.
2) очистить кэш: https://buhexpert8.ru/obuchenie-1s/administrirovanie-1s/ochistka-kesh-1s-8-3.html
Права у всех полные, кэш почищен( у нас серверная база). Отчёт всё равно не формируется
До перехода на новую ветку релизов, все работало, после работать перестало
Здравствуйте, какая у Вас платформа? возможно, дело в ней
Обсуждение Ольги: Отчет Анализ заработной платы по сотрудникам в целом по предприятию.
«работали на платформе 1C: Предприятие 8.3.22.1704 и отчет не формировался. После перехода на платформу 8.3.22.1750 все формируется корректно.»
переход был на 23 ветку, после него все сломалось
Понимаю, но ситуация не воспроизводится в демо-базе. Поэтому ещё из вариантов могу предложить внутреннее тестирование https://buhexpert8.ru/obuchenie-1s/administrirovanie-1s/testirovanie-i-ispravlenie-bazy-1s-8-3-kakie-galochki-stavit.html, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО архив!
Также отмечу, что похожих обращений нет на партнёрской конференции и в зарегистрированных ошибках тоже
Уже как-то странно. На старой платформе
8.3.17.2760
Релиз 3.1.23.460 всё работает!!! На новой нет. А отписку 1С по этому вопросу уже слышали. Хотелось бы всё- таки получить ответ
Уточните, пожалуйста, Вашу версию платформы?
8.3.22.1709 на ней не работает
Здравствуйте, на данной версии платформы в локальной 1С всё хорошо. Отсюда могу сделать вывод, что если Вы проделали всё выше предложенное, и ничего не помогло, то проблемы носят технический характер — надо обновить платформу, или вернуться на предыдущий (рабочий) релиз платформы, перезапустить Сервер 1С. Отчёт не формируется абсолютно у всех пользователей системы?
Если только у некоторых сотрудников, то попробуйте загрузить стандартные настройки из файла https://buhexpert8.ru/wp-content/uploads/2023/01/Analiz-zp-po-sotrudnikam.zip по инструкции https://buhexpert8.ru/1s-zup/vozmozhnosti-i-nastrojki-1s-zup-3/osnovnye-dokumenty-i-otchety/kak-podklyuchit-nastrojki-otchetov.html