Начисление за первую половину месяца (апрель) не рассчитывается НДФЛ

Индивидуальную консультацию запросил Наталия М.

Ответственный за ответ: Мальцева Мила (★9.88/10)

Добрый день. Сегодня обновились на последний релиз 3.1.25.37. В документе «Начисление за первую половину месяца» НДФЛ рассчитывается только на часть сотрудников. Чтобы налог рассчитался по остальным нужно по каждому нажать «пересчитать сотрудника» и тогда налог по нему рассчитывается. Подскажите, пожалуйста, это ошибка релиза или эта какая-то проблема вдруг у нас может быть?

Метки вопроса: Не рассчитывается НДФЛ в Начислении за первую половину месяца

Все комментарии (31)

  1. Здравствуйте!
    Пока не наблюдаем такую ситуацию. Расскажите, пожалуйста, более подробнее свою последовательность действий.
    1)Был ли ранее введен документ Начисление за первую половину месяца или создали новый документ.
    2) У тех сотрудников, у которых потребовался дополнительный перерасчет, введены ли межрасчетные документы: отпуска, больничные листы: отгулы
    Приложите пожалуйста скриншоты, для анализы и моделирования ситуации:
    — подробный анализ ндфл по сотруднику (Налоги и взносы — Отчеты по налогам и взносам), указав период 2023 год.
    — расчетный листок за первую половину месяца (Зарплата — Отчеты по зарплате).
    — расчетный листок с января по апрель

  2. Здравствуйте! Я извиняюсь, что влезла в чужой вопрос, но тоже хотела задать точно такой же. Абсолютно такая же ситуация, как у автора, случилось после последнего обновления 14.04.23г. (релиз 3.1.25.37). Причем заметила, что ндфл рассчитывается на всех сотрудников, если выбирать каждое маленькое подразделение, а если выбрать группу, включающую в себя несколько подразделений, то ндфл рассчитывается всего на несколько человек из 100. Кнопкой » Пересчитать сотрудника» этот сотрудник добавляется во вкладку «НДФЛ». Раз проблема как минимум у двоих, видимо, это программная ошибка?

  3. Добрый день. Поддерживаю вопрос и предыдущий комментарий. Ошибка проявляется и на версиях ПРОФ и КОРП после обновления на версию 3.1.25.37. Проверяли на разных базах.

  4. К сожалению, не могу воспроизвести в демо базе. Возможно описать более подробнее, со скриншотами.

  5. Доброе утро.
    1. Создаем в месяц один документ Начисление за первую половину месяца
    2. Высылаем документы на одного из сотрудников. Межрасчетных документов с начислением нет, есть отпуск за свой счет. Но не заполняются и сотрудники, у которых отпуска за свой счет нет.

  6. Доброе утро!
    Сейчас у одного подписчика программа так начала себя вести, но начало проблемы началось с проверки планируемых дат выплат и фактических. Пожалуйста, проверьте свой учет настройками Шаг 3. Поиск документов, в которых плановая дата выплаты отличается от фактической из публикации: Проверка учета НДФЛ при расчете зарплаты в 2023 году .
    Хотим хоть как-то понять закономерности, чтобы зарегистрировать ошибку.
    У вас есть обособленные подразделения? Начисление делаете один документом сразу всех сотрудников или каждое подразделение отдельно?

  7. Даты выплат от фактических у нас не отличаются — следим за этим. Проверили универсальным отчетом с вашими настройками — отчет никаких документов не выводит.
    Обособленных подразделений у нас нет. Начисление зарплаты и первой половины и за месяц делаем одним документов сразу на всех сотрудников по кнопке Заполнить

  8. Здравствуйте! У нас даты тоже совпадают. Никаких ручных корректировок по суммам ндфл нет и не было. Обособок нет. Начисление аванса делаем по подразделениям, но попробовала и всех в один документ — результат тот же — бОльшая часть сотрудников вообще не попадает на вкладку «ндфл», приходится на каждого » тыкать» и нажимать кнопку «Перерасчет сотрудника», тогда они там появляются, и сумма ндфл верная. Началось сразу же после обновления, т.к. несколько документов я провела до обновления, всё было в порядке, а сразу после возникла эта проблема. Также вчера на одном форуме бухгалтеров прочитала много комментариев с описанием таких же «симптомов».

  9. Предлагаю проверить еще один момент:
    1. Отменяем проведение документа Начисление за первую половину месяца
    2 Создаем новый документ начисление, указываем Подразделение. При условии,что оно Вам нужно
    3 Нажимаем кнопку подбор — выбираем всех сотрудников. То есть не используем кнопку заполнить
    Будет ли рассчитан ндфл в таком случае?
    Но это мы с Вами говорим о том, как удобнее исправить. Но пока ситуация не моделируется в демо базе. Ищем закономерности дальше:)

  10. Нет, НДФЛ не рассчитывается

     3

  11. Наталия, я правильно понимаю, что у Вас ндфл получилось пересчитать. Или у Вас 1000 сотрудников и каждого невозможно перетыкать?
    Мы сейчас больше ищем способ как обойти ситуацию. Параллельно пытаюсь понять логику проблемы. Так как в демо-базе не воспроизводится:(

  12. Если в ближайшие пару дней (до выплаты) не найдётся способ заполнения, то будем «тыкать» — делать ничего не остаётся.

     1
  13. Приложение № 1
    Приложение № 2

    Хотела бы спросить, возможно ли у Вас попросить копию базы для тестирования ситуации. В программе можно изменить или очистить персональные, коммерческие и любые другие данные информационной базы.
    Для изменения и очистки перечисленных данных в дистрибутив программы добавлена обработка Скрытие конфиденциальной информации.
    Обработка должна запускаться на КОПИИ (!!!) информационной базы (Сервис и настройки– Функции для технического специалиста– Скрытие конфиденциальной информации).
    Как сделать копию: Как сделать копию базы 1С 8.3 .

  15. Хорошо, вопрос в работе. Будем думать дальше:)

    1. Мила, я снова извиняюсь, что влезаю, но здесь есть еще минимум три таких же вопроса. Надеюсь, удастся решить проблему. В наших базах есть что-то общее, надо найти, что, раз в Вашей базе все в порядке.

      1. Даже больше, чем 3. 🙁 Похоже — это проблема релиза. Пытаемся выяснить в каких именно ситуациях она проявляется.
        У вас ошибка уходит, если вводить аванс в разрезе подразделений (причем конечных, а не подразделений, в которые не входят другие подразделения), правильно я поняла?

        1. К сожалению, мое первое предположение насчет подразделения не подтвердилось, На тот момент те маленькие подразделения рассчитались по всем сотрудникам, но сегодня я делала подразделения побольше (больше 50 человек), и ошибка повторилась. Не помогает даже подбор сотрудников вручную, т.е. работает только кнопка «Перерасчет сотрудника». Я всех не проверяла, но по нескольким сотрудникам движений не было, т.е. ни отпуска, ни больничного, сама сумма ндфл правильная.

          1. Спасибо за информацию!
            Пока не удалось выявить, что же приводит к такой ошибке. 🙁
            Пришлите «Подробный анализ» на одного сотрудника для примера. Может какая-то закономерность найдется.

  16. Добрый день! Аналогичная проблема. При расчёте Начисления за первую половину месяца апреля из 147 сотрудников НДФЛ исчисляет только 42 сотрудникам. При нажатии на каждого сотрудника «Перечитать сотрудника» -налог рассчитывается.
    Если пробовать начислять аванс за первую половину мая,то такой проблемы нет

    1. Уточните, пожалуйста, «Начисление за первую половину месяца» формируете с указанием подразделения в шапке документа?
      Пытаемся выяснить в каких именно ситуациях проявляется шибка.

      1. Нет. В целом по предприятию как и ранее всегда считали. Сейчас попробовала сделать по подразделениям, тогда НДФЛ считает по всем сотрудникам

        1. Но если подразделение «маленькое»-чел 15-20,то НДФЛ по всем.
          А «большое»-102 чел-считает НДФЛ только у 31 чел

          1. Если в большом подразделении сделать расчет не по кнопке Заполнить, а по кнопке Подбор — ндфл рассчитается?

            1. Так же,только у 31 человека

              1. Поняла, спасибо! Думаем дальше:)

  18. Аналогичная проблема: после установки релиза 3.1.25.37 НДФЛ с аванса только некоторых сотрудников.

  19. Доброе утро. Продолжение банкета — теперь ещё и ведомость на выплату этого аванса за первую половину не заполняется. Видно только 6 человек, а итоговые суммы выплаты и ндфл общие.

    1. Видимо глюк какой-то был. Удалили ведомость, перезагрузили компьютер, всё заполнилось.

  20. Отлично, что все получилось:)

Комментарии закрыты.