Добрый день, после установки релиза 3.1.26.13 видно, что пришли извещения в 18.09 и 21.09, но их не возможно открыть. В Контуре открылось только одно извещение, второго нет. Есть проблема — не всегда грузятся сообщения от ФСС, выдает ошибку (504 – сервер перегружен). При этом больничные приходят, а извещения не открываются. Что можно сделать? Прошло уже 4 дня. Установили патчи — не помогло.
Комментарии закрыты.
База ответов по учёту в 1С
© ООО «ПРОФБУХ» 2011-2024 г.,
ОГРН 1117746700686
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Ошибка — Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
Произошла ошибка при выполнении криптоопераций над запросом к серверу СЭДО ФСС.
Добрый день! Были проблемы с обменом в связи с обновлением версий. По разъяснениям разработчиков 1С сейчас обмен должен работать.
Да, по приему Бл сервис работает, а вот с извещениями — видно, что оно есть, но открыть не возможно. В чем может быть причина?
Добрый день! Уточните, пожалуйста, а второе извещение в Контур пришло?
пришло за 18.09, за 21.09 — не пришло
Попробуйте в личном кабинете на сайте ФСС посмотреть, нет ли там сведений об извещении.
Если такой возможности нет, попробуйте запустить обмен пораньше утром или позже вечером (раздел Кадры — Пособия — Входящие запросы СФР для расчета пособий — меню справа Ещё — Получить сообщения за период).