Добрый день.
Поступило извещение от СФР. Текст извещения: назначается единовременное пособие при рождении ребенка. 1. Необходимо подтвердить применение районного коэффициента. 2. Необходимо создать инициативный запрос о жизненных событиях застрахованного лица, далее ответить на входящий запрос Фонда. Сведения направить с указанием номера и даты актовой записи ЗАГС.
Работник не выходит на связь. Документов о рождении со сведениями актовой записи ЗАГС у нас, как у страхователя, нет. Инициировать пособие мы не можем.
Вопрос: Как в данной ситуации мы можем ответить на извещение?
Комментарии закрыты.
Добрый день! Рекомендуется отправить в СФР Исходящее сообщение о страховом случае СЭДО, тогда СФР в ответ пришлет входящий запрос. Затем на основании входящего запроса мы сможет создать документ Ответ на запрос СФР для расчета пособия с галочкой Пособие не требуется и в поле Примечание указать причину, по которой мы не можем указать данные. Также в документе необходимо будет заполнить блок Извещение: указать дату и номер извещения — Как реагировать на извещения
Исходящее сообщение не можем отправить, так как документов никаких нет. Сотрудник не выходит на связь.
Можно попробовать ответить на извещение электронным письмом или заказным бумажным. Проблема в том, что недавно была ограничена возможность отправки электронных писем в контролирующие органы и такой возможности может не быть в программе сдачи отчетности.