Здравствуйте. При отсутствии запроса с ФСС по больничному и попытке отправить сообщение о страховом случае, приходит отказ с таким протоколом. Последнее время регулярно на все запросы. Не подскажите в чем проблема?
Все комментарии (7)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте!
Данная ошибка говорит о том, что СРФ знает о таком ЭЛН. Предлагаю проверить, возможно у нас уже пришел Входящий запрос (Кадры — Пособия) на этот номер больничного листа и нам уже не нужно отправлять Исходящее сообщение.
Расскажите, пожалуйста, почему часто возникает необходимость инициировать обращение в СФР с помощью документа Исходящие сообщение о стразовом случае? Есть ли у Вас сторонние программы для обмена данными с СФР. Возможно Вам приходят входящие запросы в другую программу?
Мила, здравствуйте. Бывают приходят больничные без запроса, в этом случае инициируем обращение, но толку пока не было, в итоге отправляем реестр по старой схеме. Есть Контур. Могут запросы приходить в Контур?
Да, могут. Предлагаю проверить в Контуре. Пробовали принудительно еще раз загрузить Входящие запросы по по кнопке Еще — Загрузить за период.
Прикладываю публикацию: Проблема в ЗУП 3.1 — не поступают входящие запросы ФСС для расчета пособий .
Получилось, спасибо. Такая же кнопка есть в разделе Извещений. Это одно и тоже или одна загружает только запросы, а вторая извещения?
Отлично, что получилось. Загружает одно и тоже. Данная функция доступно из нескольких журналов. Второй раз нет смысла прогружать.
спасибо
Рада была Вам помочь. Хорошего дня:)