Больничный лист

Вопрос задал Ольга С. (Москва)

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.81/10)

Здавствуйте!е удалось
При внутренней проверке Реестра прямых выплат в ФСС выходит информация об информация: Не проверит отчет! Сертификат проверки сервера на получен.
Пробовала проигнорировать данную информацию и отправить отчет, но отчет не уходит. Подскажите, пожалуйста, что это за ошибка и как ее исправить?
Спасибо, Ольга Михайловна

Все комментарии (3)

  1. Здравствуйте! Обратите внимание, что мы специализируемся на консультациях по регламентированному учету в ЗУП. Ваш вопрос немного из другой сферы — это какая-то проблема с сервисом 1С-отчетность.
    Я поискала в интернете информацию по такой ошибке и нашла на сайте 1С-отчетности вот такую рекомендацию:

     

    Сертификат сервера онлайн-проверки не получен

    Данная ошибка возникает в конфигурациях 3.0, и в браузерных версиях 1С при проверке отчета в интернете.

    Причина:

    Не установлена внешняя компонента.

    Решение:
    Для установки внешней компоненты необходимо перейти в настройки1С-Отчетности → Прочие настройки обмена.

    В самом низу, в разделе Внешняя компонента, необходимо нажать кнопку Установить.

    Примечание. Вешняя компонента может установиться автоматически, если зайти в Список заявлений, Заявление, Настройки документооборота с ФСС и др. Если компонента установилась, появится сообщение Внешняя компонента успешно установлена

    Попробуйте выполнить эту рекомендацию.

    У  сервиса 1С-Отчетность есть горячая линия поддержки: 8-800-700-86-68, если не поможет, то лучше попробуйте позвонить им напрямую.

  2. Юлечка, спасибо за столь быстрый ответ! Все получилось. Но почему сбрасываются настройки? Еще раз большущее СПАСИБО за помощь и ваше неравнодушие! Успехов вам и счастья!
    Думаю, вопрос можно закрыть. Спасибо. Ольга

    1. Затрудняюсь сказать, почему сбрасываются. Если повторится, то попробуйте узнать на линии поддержки 1С-отчетность, в чем может быть причина!
      Рада, что смогла Вам помочь! 🙂

Комментарии закрыты.