1С

Вопрос задал Юлия Г.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

При распаковке транспортного сообщения Отчетность/ Макет пенсионных дел возникает ошибка: Не хватает памяти
Подскажите как исправить?

Метки вопроса: Тех. ошибки и вопросы

Все комментарии (10)

  2. Как будто сообщения и нет такого 8b49ec5c10d64cdc83e8710e1d6ca568

  3. Добрый день! Уточните, пожалуйста, сколько гигабайт оперативная память у компьютера?

  4. Напишите, пожалуйста, ИНН/КПП организации. Техподдержка сервиса 1С-Отчетность проверит данные.
    Я реквизиты из сообщения потом удалю.

  5. На сервере памяти достаточно , сообщение не читается именно на одном макете пенсионных дел на всех компьютерах.

  6. Добрый день! Отправила реквизиты в техподдержку сервиса 1С-Отчетность.
    По результатам проверки с их стороны, отпишусь.

  7. Выгрузили контейнер, в самом архиве один файл с этой ошибкой

  8. Добрый день! Техподдержка сервиса 1С-Отчетность просит прислать скриншот справки о программе.
    Справа вверху Гласное меню — О программе.

  10. Добрый день! Техподдержка сервиса 1С-Отчетность предлагает такой вариант исправления ошибки:

    Необходимо проделать действия по инструкции: https://astral.ru/help/v/129676892/ пройдите в 1С по ссылке(справа вверху две полосы с галкой): e1cib/list/Справочник.ВидыОтправляемыхДокументов восстановите исходные реквизиты. После создайте и отправьте новый отчёт, проверьте сохраняется ли ошибка.

Комментарии закрыты.