Войти в кабинетДобрый день. Подскажите пожалуйста, в чём может быть ошибка?
Работа с маркетплейсами. Отчет по продажам, где есть реализация и возврат (от физ лица на склад маркетплейса). Реализации отразили в сводной справке по розничным продажам. Закладка «возвраты» заполнена — физ лица, в номенклатуре указали отчеты по продажам, в которых была отражена реализация возвращённого товара. Галочку в закладке «дополнительно» корр. сч-ф поставили. Далее делаем корректировочную справку. В книге покупок ошибка — нет номеров счет-фактур. Если провалиться в сумму где пусто — попадаешь в отчет по продажам. Проверили по суммам в корр. справках такие суммы есть. Что может быть не верно?
Все комментарии (4)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте!
Надо проверить обновление 1С. Актуальный релиз 3.0.111.16.
И перезаполнить документ Формирование записей книги покупок. Менялся документ Отчет комиссионера.
Также проверьте дату и время документов Корректировочные справки по розничным продажам. Приложите скрин одного любого документа.
Выполните контроль через Отчеты — Экспресс-проверка за 1 кв 22, в Показать настройки — все флажки.
Обновили программу, ошибки те же остались. Посмотрела, что в отчетах по продажам комиссионеров, там где в закладке «возврат» к некоторым позициям товара не «подтянут отчет комиссионера, а стоят прочерки (нет возможности определить). Может это влиять? (Файл приложила).
Такое заполнение допускается.
А Формирование записей книги покупок перезаполнили?
Дату и время документов Корректировочные справки по розничным продажам проверили?
Приложите скрин одного любого документа, пожалуйста.
При смене алгоритма в 1С помогает перезаполнение документов или создание новых.
Добрый день. Не увидела Ваш ответ, простите. В итоге я всё перепровела по времени, перезаполнила формирование книг. Помогло частично. Но вот позиции, которые в возвратах без «отчета комисс-ра», они в книгах были с ошибками- нет номера сч-фактуры. В итоге я их вынесла в отдельный документ и только тогда ошибка ушла.