Добрый день!
Примерно с апреля 2024 при закрытии месяца рекомендуется закрыть период с декабря 2023. Документы, которые якобы изменились, это операция — списание с расчетного счета (выплата заработной платы). По рекомендации техподдержки 1С ИТС я перепровела документы — списание с расчетного счета, но ситуация не изменилась. При закрытии последующих месяцев всегда просит закрыть с декабря 2023.
До апреля месяца синхронизация с ЗУП была в ручном режиме, потом специалисты IT сделали автоматическую синхронизацию. Не может ли быть причина в этом? Не можете подсказать, в чем может быть еще причина?
Добрый день! Скорее всего проблема возникает из-за синхронизации.
Зайдите в Бухгалтерии в раздел Администрирование — Синхронизация данных — Дата запрета загрузки. Здесь нужно установить дату, раньше которой не нужно перегружать документы.
Далее необходимо зайти в раздел Операции — Закрытие месяца и пропустить перепроведение документов:
Спасибо большое. Причину Вы определили верно, помогло.
🌸🌸🌸