Возврат денежных средств после оформления УКД в 1С

Индивидуальную консультацию запросил Татьяна Р. (Санкт-Петербург)

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.78/10)

Добрый день! Ситуация следующая: Покупатель (физлицо) внес предоплату за товар, на основании счета введена операция по платежной карте-пробит чек на предоплату. Далее товар отгружен выписан УПД-пробит чек из реализации. Через несколько дней покупатель возвращает товар, делаем возврат от покупателя выписан УКД. Как в 1С сделать корректно возврат денежных ?

Метки вопроса: —
Все комментарии (6)

  1. Если ввести на основании возврата операцию по платежной карте то чек без НДС

  2. Если чек из возврата, то НДС отображается, но передача в кредит

  3. Здравствуйте Татьяна. Воспроизвел вашу ситуацию. С моей точки зрения наилучший вариант — сделать чек из документа Операция по платежной карте (скрин). У меня все значения, в том числе НДС подставились автоматически как надо. Попробуйте у себя выставить НДС в обработке предпросмотра чека. Напишите что получится.

  4. Доброе утро! Распечатала чек из возврата покупателя, поставила полный расчет, но в распечатанном чеке сумма отобразилась как последующая оплата(кредит) в ОФД руками исправила на «возврат»

    1. Татьяна, вы написал что вручную в ОФД исправили на ВОЗВРАТ. ОФД СБИС разве такое позволяет? Впервые такое вижу.

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Отмена ошибочно пробитого чека при розничных продажах текстильной продукции через интернет-магазин Наша организация осуществляет розничные продажи текстильной продукции через интернет-магазин. Доставка товара покупателю осуществляется в том числе транспортной компанией СДЭК. Оплату…
  2. Чек предоплаты на один товар, реализация другого товара в 1С Добрый день! Клиент внес предоплату за товар по банковской карте, пробит чек. Пока ждал заказной товар, передумал, теперь хочет купить…
  3. Кассовые чеки с признаками расчета "предоплата" и "полный расчет" в 1 С На полученную предоплату от физического лица на расчетный счет был пробит кассовый чек с признаком способа расчета "предоплата 100%." Через…
  4. Чек на зачет аванса Добрый день. Пробили чек на Предоплату 100% наличный расчет, в этот же день отгрузили товар с оформлением УПД, по ОСВ…

Статьи по этой теме

  1. Пробитие чека ККТ с передачей данных. Возврат товара в рознице в день реализации в 1С В данной публикации рассматривается операция возврата покупателем товара при розничной реализации товаров. Товар реализуется через автоматизированную торговую точку (АТТ), в…
  2. Как оформить возврат денежных средств покупателю при расчете наличными в 1С? Организация на ОСНО реализует товар в розницу. Оплата за товар отражена через документ Поступление наличных. Покупатель вернул товар на следующий…
  3. Пробитие чека ККТ с передачей данных. Возврат товара от контрагента в день реализации В данной публикации рассматривается операция возврата оплаты контрагенту. Покупатель вносит оплату по договору наличными в кассу организации. В этот же…
  4. Порядок действий при появлении сообщений об ошибке при работе с ККТ с передачей данных В данной публикации рассматриваются некоторые ошибки, возникающие при работе с ККТ "с передачей данных", и порядок действий при появлении сообщений…