Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как исправить ситуацию и выйти с наименьшими потерями?
ООО отправил груз в Казахстан, сегодня покупатель написал, что в грузе отсутствует 1 позиция. Пересчитали склад, и подтвердилось, что не доложили 1 позицию. Покупателю очень нужен этот товар. Как правильно нужно исправить эту ошибку и отправить товар в Казахстан покупателю?
Комментарии закрыты.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, в каком квартале была отгрузка и в каком периоде покупатель обнаружил недостачу? Подавал ли покупатель заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов по этой поставке и какое количество товара там было указано?
ОТгрузка была 25.06. Товар получили сегодня 02.07. И СНТ ни заявление покупатель еще не подавал. МОжно ли сейчас переделать УПД без этой позиции, которой недостает и отправить ее покупателю?
Переделать УПД технически можно, если у вас есть возможность переподписать УПД и СМР у всех участников поставки, то прямого запрета на такой вариант нет. Дополнительно стоит оценить юридическую сторону такой операции.
Но более методологически верный порядок такой:
— получите от покупателя документ, фиксирующий факт и объём недостачи (акт о расхождении или претензию)
— оформите корректировку реализации
— на недостающую позицию оформляется отдельный УПД и отдельный транспортный документ как допоставка по этому же договору.
При таком порядке у вас остаётся прослеживаемая цепочка документов, которая объясняет, почему количество по факту отличается от того, что было в договоре и в первой отгрузке.
Обсуждение по теме:
Экспорт и корректировка реализации товара в ЕАЭС в 1С
Оба варианта нужно согласовать с покупателем, чтобы не было расхождений в документах.
Мария спасибо большое. А что вы имеете ввиду, когда пошете , что нужно оценить юридическую сторону операции? Какие могут быть последствия такого нашего шага?
В договоре могут быть предусмотрены конкретный срок поставки, порядок частичной отгрузки и ответственность за нарушение обязательств. Поэтому рекомендую дополнительно уточнить у юристов, не повлечет ли выбранный вариант неблагоприятных последствий с учетом условий договора.
Благодарю.