При загрузке выписки банка подставляется контрагент вместо банка в 1С

Вопрос задал СВЕТЛАНА М.

Ответственный за ответ: Корнилова Оксана (★9.79/10)

Добрый день. При загрузке выписок из банка по операциям автоматически стала подставляться вместо Сбербанка организация (Казахстан), с которой был договор поставки в 16г. Подскажите как исправить . (это появилось недавно, возможно после удаления дублей, точно сказать не могу)
По Организации «Банковские счета» настроен Сбербанк.

Все комментарии (4)

  2. Добрый день, Оксана. Не очень поняла какие конкретно выгрузки я должна проверить и как, если автоматически при загрузке вместо контрагента Сбербанк подставляется другой контрагент.

  3. Спасибо за уточнение.
    Так как контрагенты «подтягиваются» по ИНН, проверьте правильно ли проставлены ИНН в контрагентах и если да, то нет ли дублирующихся ИНН в базе.

    Если проблема не будет решена, попробуйте выполнить общие рекомендации: Обновить конфигурацию до последнего релиза.
    Если это не поможет, попробуйте почистить кэш и провести тестирование и исправление базы данных в режиме Конфигуратор.
    Как почистить кэш можно посмотреть здесь Очистка кэш 1С 8.3
    Протестируйте базу Как сделать тестирование смотрите здесь Тестирование и исправление базы 1С 8.3: какие галочки ставить
    Все мои рекомендации делайте на копии базы Как сделать копию базы можно посмотреть здесь Как сделать копию базы 1С 8.3 .

  4. Приложение

    Как быстро проверить дубли ИНН.
    Справочники — Контрагенты.
    Еще — Режим просмотра — Список.
    Поставить курсор в колонку ИНН.
    В поле Поиска вверху набрать нужный ИНН.

Комментарии закрыты.