Не отправляются Сведения о застрахованных лицах (ФСС) в 1С

Вопрос задал Татьяна Т. (Красноярск, Красноярский край)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день! 1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.2516) не отправляются Сведения о застрахованных лицах ( ФСС), сведения в программе формируются, стоит статус: подготовлен к отправке. А сведения не отправляются? В чем может быть причина?

Метки вопроса: Сведения о застрахованных лицах (ФСС) — рабочее место, СЭДО

Все комментарии (9)

  1. Добрый день! Уточните, пожалуйста, Вы нажимаете кнопку «Отправить» и дальше ничего не происходит, верно? Ошибка не появляется?

  2. Ошибка не появляется, просто дальше ничего не происходит

  3. Приложение

    Уточните, пожалуйста, ранее ЭЛН загружали в программу автоматически? И ещё посмотрите номер релизе в справке «О программе», он показан на скриншоте.

  4. Ранее ЭЛН не загружали, их нет, организация новичек
    Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.107.37)

  5. Если 1С-Отчетность не подключена, то необходимо установить сертификаты ФСС — Сертификаты ФСС для 1С , без них обмен работать не будет.

  6. Зашла на сайт ФСС Сертификаты ФСС для 1С они все старые уже недействующие???

    У нас все подключено 1с отчетность ключ оформляли в налоговой на 2022 год, и в настройках все подключено

  7. В этом случае нужно проверить в программе в разделе Администрирование — Обслуживание — Обновление программы — Установленные исправления (патчи) установлены ли патчи по СЭДО — https://releases.1c.ru/patches/total?nick=Accounting30&ver=3.0.107.37
    Лучше скачать все патчи из списка и установить, потом попробовать отправить сведения снова.

  8. Здравствуйте! извините что сразу не написала, проблема оказалась в том, что ИП впервые принял работника и не зарегистрировался в ФСС как работодатель.

  9. Здравствуйте! Спасибо, что написали причину ошибки!

Комментарии закрыты.