!Синхронизация

Вопрос задал Татьяна М. (Волгоград, Волгоградская область)

Ответственный за ответ: Медянкина Галина (★9.85/10)

Здравствуйте! После обновления 1С БП 3.0.159.23 и ЗУП 3.1.30.36 нарушился процесс синхронизации. В ЗУП программа пишет, что процесс прошел успешно, а в БП в «Отражение зарплаты в бухучете» данные не загружаются. Где возможно сбилась настройка?

Все комментарии (17)

  1. Здравствуйте!

    Сверьтесь, пожалуйста, с настройками описанными в материале:
    Синхронизация между 1С ЗУП 3 и 1С Бухгалтерией 3.0
    Если всё соответствует, похоже на ошибку релиза.
    Чтобы ошибку зарегистрировали и проблему устранили, необходимо обращение разработчикам от вас на v8@1c.ru

  2. Здравствуйте! Оказалось — задвоение названия организации. Устранила причину. Теперь синхронизируется или только данные по зарплате за август, а данные по июлю пропадают, или восстанавливается июль — август пропадает. Пробовала синхронизировать по разным вариантам периодов — или июль или август или июль+август. Не получается оба месяца одновременно. Как исправить?

  3. Попробуйте синхронизировать июль, установить дату запрета 31/07, потом синхронизировать август.

  4. где устанавливается дата запрета?

  6. Договорились, напишите, пожалуйста, о результате.

  7. не помогло: июль загрузился — август пропал и не загружается, хотя запрет поставлен на 31.07.24

  9. Посмотрите, пожалуйста, материал:
    Как перенести документы в Бухгалтерию предприятия 3 из ЗУП 3, если они не появились после синхронизации?
    Обратите внимание на возможность зарегистрировать документы для синхронизации принудительно.

  10. Все то же: если регистрируются данные июля — пропадают за август. Появляются за август — пропадают за июль. Пробовала разные варианты по- месячно, сразу 2 месяца, с запретом на регистрацию — итог везде один: или данные июля — или августа.

  11. месяца все время подменяют друг друга, какое-то зацикливание

  12. Стало еще хуже: каждый синхронизированный месяц в БП заменяет любой уже загруженный: июль заменяет июнь, потом появляется июнь, но он замещает июль!?Что делать?

  13. В вашем случае, скорее всего проблема на стороне ЗУП, задайте, пожалуйста, вопрос в разделе ЗУП.

  14. В ЗУПЕ все отражено правильно, все месяцы начислений в наличии

  15. Не утверждаю, что у вас что-то неверно отражено в ЗУП, имею в виду, что алгоритм загрузки при синхронизации, возможно, предусматривает отмену проведения документов либо каких-то других действий в ЗУП.

  16. Т.е. ответить на данный вопрос не в вашей компетенции?

  17. Да, вы верно поняли. В данном разделе мы отвечаем на вопросы по отражению операций непосредственно в 1С Бухгалтерия. При загрузке из ЗУП, при ваших ошибках в синхронизации, действия требуются именно на стороне ЗУП.

Комментарии закрыты.