Не приходит ответ, что требование дошло в СФР в 1С

Вопрос задал Роман Р.

Ответственный за ответ: Корнилова Оксана (★9.81/10)

Добрый день, пришло требование от СФР 05.02.2025, мы его подтвердили 19.02.2025
Обмен с ФСС напрямую настроен с 19.02.205 мы отправили 8 ответов на это требование, но они все в статусе «Отправлено в СФР»
Почему СФР не принимает ответы?
Или это какая то ошибка со стороны 1С?

Метки вопроса: —

Все комментарии (3)

  1. Добрый день!

    У нас нет подключенной 1С-Отченость, обратитесь, пожалуйста, в тех поддержку оператора номер 8-800-700-86-68

    Имеет смысл позвонить в свое отделение СФР, или по единому номеру 8-800-10-000-01 и уточнить.
    Не исключено, что ответ до них дошел.

    Социальный фонд России

  2. У нас обмен с ФСС напрямую.
    Как убедиться, что отчет точно отправлен из нашей программы?

  3. Обратитесь, пожалуйста, в тех поддержку оператора номер 8-800-700-86-68 чтобы они смогли вам ответить на этом вопрос.

    У нас нет подключения, проверить и ответить не могу вам.

Комментарии закрыты.