Претензия от покупателя в учете продавца в 1С

Вопрос задал Эльмира Ш.

Ответственный за ответ: Демашева Мария (★9.85/10)

Каким документом в программе 1С отразить предъявление организации претензии от покупателя в виде возмещения затрат на ремонт товара или в виде снижения цены на товар?

Все комментарии (5)

  1. Здравствуйте!

    Уточните, пожалуйста, вы поставщик. Покупатель вам предъявил претензии — на возмещение затрат и на снижение цены.

    1. Наша организация занимается оптовой и розничной продажей товара (стальные двери). Покупатели предъявляют нам претензии связанные с качеством приобретенного товара. В некоторых случаях они просят возместить затраты на ремонт (например ремонт замка), в некоторых требуют снизить цену на товар (например есть небольшие царапины или вмятины на полотне двери).

      1. Спасибо за уточнение. Значит все так и есть.
        Компенсация ремонта через претензию и снижение цены через корректировку реализации согласно инструкций.

  3. По корректировке стоимости цены товара так
    Корректировка реализации в 1С 8.3: пошаговая инструкция
    Как оформить счет-фактуру на аванс полученный, если Кт 62.02 образовался из-за уменьшения реализации?
    Корректировка реализации в сторону уменьшения. Где отразить в книге продаж или в книге покупок
    .

Комментарии закрыты.